【课程背景】

客户公司目前在市场上正处于激烈的竞争中，需要通过一系列的、系统化的培训对一线销售管理团队各级人员区域生意规划、渠道管理、客户管理、零售店管理等各个方面的思维、方法、技巧进行提高，从而最终赢取更多的市场份额及业务的持续增长！

目前我们的前线业务团队面对的主要挑战有：三大转变

从“纯技术人员”到“综合的销售服务人员”的转变——需要更懂销售技巧、客户心理学

从“独立作战的业务人员”到“业务团队的领导者”——需要更懂人力资源、群体心理

从“业务执行者”到“生意管理者”——需要更有策略思维、更全面的生意管理技能

【课程对象】

一线业务人员：指负责二级渠道为主区域的业务员和代表，助理代表等；

区域业务管理者：主要指城市经理、省经理、大区经理等。

【课程收益】

针对挑战、有的放矢——针对上述三大挑战，为客户公司提供对症下药的培训解决方案

注重客户化——100%内容做到客户化定制式的开发（行业、企业）

注重实战——不少于60%的内容时间为实践研讨、练习、及各地“优秀经验分享”

【课程时间】1-2天

【课程大纲】

一、业务主管的自我修养

1.业务主管的R&R

2.业务主管的能力模型

3.优秀业务主管的成长路径

4.成为优秀业务主管的核心五大修炼（系统模型）

业务篇

客户篇

团队篇

生意篇

谋略篇

二、业务技能提升—— 之“盘好家底”

1.业务目标的制定

制定业务目标的常见问题

业务的核心要义

业务目标从何而来？

制定业务目标的SMART原则

练习

2.业务数据分析——目标制定的关键基础技能

业务数据的分析主题如何确定

业务数据的分析逻辑如何设定

业务数据的分析流程

业务数据的分析方法

案例练习：我的地盘回顾

三、业务技能提升—— 之“实施方案”路线

1.销售拜访路线设计的重要性

2.销售拜访路线设计的依据与原则

3.销售拜访路线设计的流程

4.应用：传统渠道的拜访路线设计

5.应用：现代KA渠道的拜访路线设计

6.应用：批发渠道的拜访路线设计

7.练习：设计我地盘的销售拜访路线

业务技能提升—— 之“实施方案”店内

1.规范店内拜访流程的重要性

2.店内要素检查与洞察

3.店内表现的回顾与复盘沟通