【课程背景】

据统计，在各类银行机构中，近70%的工作都和各种材料写作有关，但是一个单位真正能写的人是“凤毛麟角”，“写不好”是普遍现象，究其原因在于应用写作不同于其他学科，学校的老师不会教，会写的“笔杆子”也没有系统的方法论可以传承。

本课程是主讲老师在国有银行机关工作10多年的体会和经验，课程以职场写作的“4W模型”切入，讲清楚职场写作的底层逻辑，全流程解析职场写作的方法和技法，于无定法中揭示职场写作的本质规律，逐一引领破解职场常用公文材料的写作之道，通过规律讲解、案例分析以及在课堂现场练习，在全面提升学员写作思维能力的同时提高材料写作的水平。

【课程收益】

让学员真正掌握公文材料写作的本质规律

掌握通知、工作总结等常用文稿的写作技巧和方法

从多个层面提升公文材料的写作能力，帮助学员形成自己的方法论

【课程特色】

从职场写作的真实场景出发。综合运用多种教学手法，让学员明白道理、把握规律，从而举一反三，提升写作能力。

注重学员的能力建构。基于建构主义教学理念，以学员为中心，以技术为手段，以解决问题为目标，通过大量的案例分析和现场演练，引导学员的写作能力建构，让学员学得会、带得走、用得上。

帮助学员进行能力延伸。引导学员不只是完成材料，更重要的是解决问题，推动工作。

【课程时间】0.5天（6小时/天）

【课程大纲】

导课部分

吓一跳(唤醒恐惧)：你们行长交代了，参加完培训之后3天内，每人交一篇5000字的培训收获和落实计划，大家有没有信心完成？

讲故事（引发思考）：我妻子在个贷中心，她曾经和我抱怨，一个楼盘准入报告教了好多遍，同事写出来还是用不成，怎么办呢？

（职场写作真的那么难吗？有没有啥修炼的弯道超车窍门？）

第一部分：理解公文写作底层思维——4W模型

一、WHO（角度选择）

1. 为谁而写

怎样准确把握领导的意图？

写时做领导

写前问领导

平常学领导

2. 写给谁看

【案例】按照省、市、乡关于进一步完善促进脱贫人

【案例】为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想

什么是文字的基调？

四种文体的基调

二、WHY（为何而写）

1. 意图清晰

【案例】2020年，国*工程检验检测有限公司全体干部职工```````

【案例】关于你校设立新材料研究中心的批复

导向行动

奖惩激励

【案例】财务部需要发一个通知，看看哪种写法更好

三、WHAT（用户意识）

1. 要事优先

【案例】现在看一下小李怎么给行长发微信的

【练习】变成这样发，是不是好很多？

2.提供示范

四、WHEN（时间约定）

1. 起止时间

【练习】假如你是分行人力部

交卷时间

【学习活动】一起练一练

第二部分：拿捏常见文体

一、通知怎么写

1. 喊来看

一个基础加两个注意点

指向行动

【案例】关于征集2022年会节目的通知

【练习】我们用5分钟时间帮他修改一下吧

通知模板怎么用

【学习活动】练一练

云南分行准备组织一次二级行企业文化建设典型现场会，这个通知怎么写？

二、年终总结怎么写

年终总结=工作总结 经验总结 存在的问题和不足 明年计划

工作怎么总结

总结=目标的完成情况 关键证据 具体成果

【案例】以“最美建行人”活动为主线，“四爱”文化进一步弘扬

【案例】为增强客户服务能力，提高客户依存度

工作成果从何而来？

躲避两个坑

擦亮工作三法

方法一 走近看：具体化

方法二 说增量：数据化

方法三 起外号：标签化

经验总结很重要

使用方法挖到经验

使用“泥沼写作法”

前面的行动，行不通，仿佛陷入了泥沼

后面的行动，使用新方法，走出了泥沼

达成了目标

【案例】产品经理如何总结经验

存在的不足怎么写

使用“攀岩写作法”

最高山峰：要想效果最大化，目标是什么？

还有多远：距离目标还有多远，不足是什么？

最佳路径：要达到目标，打算怎么做？

【练习】市场部的业务存在缺陷（这个不足怎么写）

明年的计划怎么写

使用“卡路里”写作法

卡点：要达成目标，会有什么卡点

路径：通过什么路径实现目标

里程碑：在什么时间完成什么里程碑

【练习】营销部明年的计划包括：搭建营销中台（这个计划怎么写）

【学习活动】帮助小王优化一下所写的部门总结的经验总结部分

结课部分

【学习活动】打雪仗

1. 每位学员用A4纸写两点收获和一个问题，按照老师的指令

2. 随机邀请学员对拿到的A4纸上的问题进行回答