【课程背景】
很多人无法系统地看待问题和解决问题,归其原因是自己的认知和高度不够,不能形成正确的职场思维模型与组织成长共发展。
本课程的独特之处是避开了直接针对系统思考和分析决策的方法来设计,而是从职场思维和底层逻辑入手,提高学员职场认知,建立全新的思维模型,形成系统思考的构架,帮助其做出正确的分析与决策。
当我们能够系统化地看待事物和问题,就能够快准狠地抓住问题本质;同时,运用系统化思维最根本的防范“拆分-组合”来重新构建系统,实现解决问题与创新实践的动力。
【课程对象】中高层管理者/储备干部
【课程时间】1天(6小时/天)
【授课方式】案例分析,头脑风暴,互动讨论,视频启迪,角色扮演。
↠↠不是培训 是训练
↠↠咨询式 授课模式
【授课特色】
课程类型:干货!干货!全职场痛点解决方法干货!
课程设置:“一个知识,一个场景,一个痛点、一个成果”的四个一结构,确保特训营课程:听的懂、拿得走、用得上、有实效。
【课程收益】
1、帮助学员建立系统化思维模式,提高系统化思维能力并能运用到实际工作中
2、从管理者的五大能力入手,帮助学员建立职场思维模型和底层逻辑
3、使学员在日常工作中,能运用工具使思考更清晰、解决问题更高效
4、帮助学员掌握快速分析和解决问题的思维路径,为企业提供创新来源
【课程大纲】
管理者的结构化思维——全局思维
如何把组织变成一群人,一件事,一辈子?
一、组织管理的结构框架
1、组织的结构化定义:
组织=领导 干部 员工
2、找到自己的位置
3、重新定义干部思维意识
案例:大树理论
解析:凝聚干部班底是做强大组织的核心
管理不是管所有人,而是管一部分人,
让一部分人带动更多的人去执行
管理者首先要找到自己的“左膀右臂”“四梁八柱”
二、结构化思维的定义
定义:以准确事实为依据,通过假设分析,去除非关键环节,而得到的核心要点。
三、结构化思维的基本原则
1、结论设定(门向哪里开,人往哪儿走)
结论设定的两个要素:
1)由员工本人设定;
2)由领导裁定。
结论的三个要素:
1)有时间 2)有价值 3)有数据
2、分类整理
四、结构化思维—责任锁定
1、责任稀释定律:1)领导逻辑;2)员工逻辑
2、责任锁定的两个层面:
1)企业组织层面
2)员工执行层面
3、责任锁定的终极目标:
人人头上有指标,千斤重担人人挑。
4、责任锁定的原则、作用及方法:
原则:一对一责任
作用:防止责任稀释,没人承担风险
方法:如果做不到怎么办?
案例1:哈佛大学的两个实验
案例2:建党100周年礼炮演习
案例3:F1赛车的1.8秒
解析:管理逻辑,不是没人承担责任,而是责任没有锁定。
事无人问,责无人扛,人前责任锁定,好过事后到处救火!
五、结构化思维—主动汇报
1、核心价值:
主动汇报程度,决定放心程度,靠谱比能力更加重要!
落地工具:24小时主动复命制
解析:领导用人第一标准是:放心
2、主动汇报程度=放心程度=靠谱
1)主动汇报的“三类员工”
2)缺乏汇报的 “九种内心戏”
3)主动回报的“八种操作方法”
互动:小节复盘 学员分享 老师点评
模块三:奖罚时效不保,员工怨声载道?即时激励,凝聚团队,点燃动力!
六、结构化思维应用的五大体现
1、及时解决
2、躬身入局
3、取大弃小
4、结论至后
5、思维模型(全局)
案例:【华为HR万文长信,实名举报领导不作为】
解析:
等待会产生仇恨!永远站在全局角度,考虑组织得失。
那种只说不做或者只会做表面文章的人,从不贴近事实的人,不能得到提拔和重用。
优秀的职业人总是站在全局角度思考,抓重点,攻难点,出亮点!
职业人思维:多一点“职务意见”,少一点个人意见。
全局思维模型:事前,讨论可行性;事中/后,捍卫权威性。
七、结构化思维应用一:立场大于一切
1、什么是立场?
案例:【草绳、白菜和螃蟹】
解析:你跟谁绑在一起,就应该有谁的立场,
谁才会挺你。
2、立场的意义?
解析:把事做成的并不是最有能耐的人。
3、什么是立场执行力?
案例:【阿里巴巴彭蕾】
解析:有立场的人,先相信,后看见。
八、结构化思维应用二:躬身入局,不做旁观者
1、直面挑战,躬身入局者,才是做事的人!
2、组织中有两类管理者“入局者”和“旁观者”
3、管理者要躬身入“两个局”
4、躬身入局是全局力的基石
案例:曾国藩-【田埂上的农夫】【我辞退了核心高管】
九、结构化思维——解决问题的三个要素
1、立场第一 2、态度第二 3、能力第三
案例:【15年间马云犯的十大错误】【史玉柱不用空降兵】
解析:把公司干成的是能人,干倒闭的也是能人
优秀的组织,在危难时能够活下来,活的很好
是因为在建立干部班底时,并没有把能力放在首位!
十、分析问题的核心四象限
1、人裁(裁掉)
2、人才(培养)
3、人豺(利用)
4、人财(重用)
解析:真正立场的人,就会玩命历练,能力飞速增长。
十一、解决问题的三个标准
1、客户立场
2、公司立场
3、做大事的立场
案例:【职业经理人:陆奇】【三国曹操】【三国吕布】
解析:职业人最大的悲剧就是错把平台当能力!
小人用对错观,大人用得失观!
【课程复盘】
1、重点知识回顾
2、感恩回馈:有问必答
1)针对学员提出的管理疑点、难点进行一对一辅导及解析
2)分享管理实践案例