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《商务、行政公文写...

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《商务、行政公文写作》内训课

发布日期:2013-05-22

163

课程对象

高层管理, 中层干部, 基层主管, 基层员工

课程收益

掌握公文写作的基础知识、规范和写作的流程; n 运用正确的立场、方法分析问题和处理问题,以文辅政; n 学习公文写作中的高级技巧并熟练应用; n 熟悉常用的公文写作文种并且在应用时游刃有余。

老师介绍

毛一卓

员工形象礼仪培训师

常驻地址:苏州
擅长领域:【商务礼仪】
详细介绍: ★四川大学商务礼仪客座教授 ★曾任德国拜耳集团总经理助理 ★企业行政效率提升培训讲师; ★国际职业培训师行业协会(IPTS)培训师 ★美...

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《商务、行政公文写作》内训课

发布日期:2013-05-22

163

课程大纲

第一部分:总论公文写作(简单讲一下)

公文写作的概念与分类

公文写作的特点

第二部分:行政公文写作

行政公文的定义

行政公文的文种

行政公文的格式要求

Ø 眉首、主体、版记

Ø 发文机关标识

Ø 发文字号

Ø 公文的标题

Ø 成文日期与印章的使用

        注:这一部分会在讲义上有范例来给学员举例说明,不会很枯燥。并且,贵公司如果要提高公文写作的规范化,还是有必要参考一下国家的标准。

案例分析:在给出的案例上找出格式有什么问题,并改写。(一共3至4个案例)

通知

Ø 通知的作用与种类(转发式与事项式)

案例若干:分析这些通知都是什么类型,并总结各种通知的写法。

Ø 总结:各种通知的写作模式

案例:分析案例中的几个通知的开头,找出错误并总结开头的基本写法与模式。

        案例:分析并改写案例中的通知,使之具有合适的格式与主体内容。

请示

Ø 请示的特点与种类

案例:阅读案例,分析请示的写作结构

Ø 总结:请示的标准写作结构

案例:用请示的标准语言来改写请示。

批复

Ø 批复的特点

案例:阅读案例,总结批复的写作结构。

Ø 总结:批复的写作结构

Ø 批复的种类

案例:草拟一则批复

报告

Ø 报告的特点与种类

Ø 报告的结构

案例:判断与分析案例中的各种说法是否正确

案例:分析案例中的报告内容上有什么不妥并改正。

会议纪要

Ø 会议纪要的特点

Ø 会议纪要与会议记录的区别

Ø 会议纪要的结构

案例:判断以下各种说法是否正确

Ø 总结:各种通知的写作模式

案例:请分析案例中的会议纪要在格式与逻辑上有什么问题,并改写。

第三部分:通用文书写作

总结

Ø 总结的特点与结构

案例:这篇工作总结的结构是否符合标准

工作简报

Ø 简报的作用与种类

Ø 简报的结构

Ø 编者按的种类

案例若干:改写简报的格式,并判断编者按的种类

第四部分:其它形式的公文写作

电子邮件

Ø 被动目标与主动目标

Ø 正式指数的应用

Ø 资源与立场:四种风格的分析

Ø 情感指数的概念与公式

Ø 如何写拒绝的邮件

PPT演示稿

Ø 主题

Ø 字体

Ø 六乘六原则

Ø 图片

Ø 结构

Ø 动画

第五部分:公文写作的规范性

公文结构层次序号规范

阿拉伯数字与汉字数字的使用规范

标点符号使用规范

公文写作的语言规范

名称规范与译名的使用

第六部分:如何寻找线索、收集资料和拟订采访提纲及注意细节

■  确定采访主题 

■  熟悉被采访人资料 

■  深入了解采访背景 

■  整理线索 

■  设计问题 

■  罗列你的问题 

■  其他 

第七部分:如何整理材料及企业内刊注意细节

1) 强化文章的规范性

正式程度的把握

使用语与文种统一和谐

正确使用名称

严谨的标点符号

数字使用规则

计量单位的使用

分项练习:范例分析与常见弊病改错

2) 提高文字的生动性

3) 沟通上下左右

4)包容大事小情

如何做到行文简洁流畅
5)处事张驰有度

案例示范讲解

 

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