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TWI系列─工作教导...

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TWI系列─工作教导与工作方法改善

发布日期:2013-07-27

413

课程对象

中层干部, 基层主管

课程收益

学员利用工作分解法技巧,撰写『作业指导书』、『工作分解表』。学员会正确使用『四阶段教导法』,提升个人工作指导之绩效。学员会规划『部属指导时间表』做好人力盘点及部属的培育。学员会活用『5W1H』及『四阶段改善法』等改善手法,落实推动工作业务的改善。

老师介绍

蔡报民

常驻地址:
擅长领域:工作教导与工作方法改善(JI)、问题的解决技巧与改善(JM)、建立良好工作关系提升团队绩效(JR)基层主管领导力与部属激励技巧、基层干部日常管理
详细介绍:教育背景: 海军军官学校 美国海军ASWTT训练 美国海军TWI训练 专业经历: ◆   台湾中小企业协会讲师 ◆ 台湾黎明文教基金会顾问 ◆ 承锋纺织公司管理部经理...

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TWI系列─工作教导与工作方法改善

发布日期:2013-07-27

413

课程大纲

 一、管理者职责与条件

前言

管理者职责与条件

职场问题与原因分析

正确的教导法

作业指导书﹝WI﹞的撰写

二、有效的经验传承

学员实际案例演练

部属指导时间表的制作

(1)四阶段教导法

(2)工作分解法

撰写作业指导书应注意事项与实作练习

三、工作岗位的训练(OJT)

学员实际案例演练﹝分组﹞

部属指导时间表的运用要

JI技巧的运用与工作岗位训练﹝OJT﹞的结合

问题与交流

四、工作方法的改善

工作方法的改善技巧﹝四阶段法﹞

现行方法分析

(1)5W1H、四原则

(2)新工作方法

(3)成果整理与提案

问题解决的方法与程序

3W手法

学员实际案例演练

五、问题研讨与实务演练

学员实际案例成果发表与检讨

如何写提案报告

塑造具问题意识的职场文化

学员课后行动计划说明与拟订
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