视频介绍

沟通是我们工作、生活的润滑油。在这个高速发展的互联网时代，作为企业的一员，我们每天都要跟公司内部的上级、下级、平级之间进行大量的沟通交流，有许多岗位还要与外部的客户进行专业的交流、解答，因此，沟通的效率对企业的发展和员工的绩效起了非常关键的作用。怎样才能用最短的时间达到最佳的沟通效果，是我们急需要掌握的一项技能。 课程根据现代互联网时代需要进行快速、高效沟通的特点，将经典的沟通管理理论和实战中的案例进行了整合，从四个部分帮助学员掌握高效的沟通技巧：打开高效沟通的大门;高效沟通的三大要素;不同性格的沟通风格;与不同对象沟通的方法.