视频介绍

余世维博士：    目前中国受欢迎的 培训师，华人知名、资深的实战型培训讲师。    哈佛大学企业管理博士后，牛津大学国际经济博士后，美国诺瓦大学公共决策博士。    日本航空公司台湾地区副总经理、美爽爽化妆品公司驻美副总经理、美国富顿集团中国总经理、海优仕企业管理咨询有限公司首席顾问等。    曾服务的客户有：日本航空、飞利浦、柯达、朗讯、贝尔、联合利华、ABB、3M、统一、三得利、西门子、摩托罗拉、中国电信、金光纸业等国内外知名企业。 善于沟通的能力 沟通的目的：控制成员的行为；激励员工改善绩效；表达情感；流通信息。 个案研讨：苏州吴宫喜来登；黑手党；日本人。