适用对象:
企业各个部门经理、中基层主管,中小型企业的副总经理、总监,以及其它管理岗位上的管理人员、后备干部
课程目标:
1.了解沟而不通的深层问题;
2.掌握高情商沟通技巧;
3.掌握职场中的三级沟通技巧;
4.掌握自我成长技巧。
第 一章:是什么阻碍了职场的高效沟通的表现
1.思考:好意图=好结果?真诚=好的沟通?
2.破坏沟通的五大心态
3.破坏沟通的四种方式
第二章:高效沟通与管理
1.沟通的重要意义
2.高效沟通的五大内涵
3.语言沟通与管理
4.非语言沟通与管理
第三章:影响沟通编码的五个要素
1.技巧
2.态度
3.知识
4.社会文化背景
5.渠道
第四章:提升高效沟通能力
1. 看清对方的背后的需求
2.提升高效倾听能力
4.提升高效沟通中的提问能力
5.提升高效反馈技能
第五章:高效沟通技巧
1. 在意识有潜意识两个层面沟通
2.与不同人格特质的沟通技巧
3. 配合内感官沟通技巧
5. 沟通中的语言技巧
第六章:职场三级沟通技巧
1. 与上司沟通的技巧
2. 与下属沟通的技巧
3. 与同事沟通的技巧
结束语:不以交换信息或影响他人为目的的沟通,都是无效沟通
北京大学心理学学士
中科院医学心理与心理咨询研究生
国家二级心理咨询师
高级国际注册私人心理顾问师
香港专业效能管理学院心理辅导师
中国社工协会心理健康指导中心讲师
中国首届高级家庭教育指导师
家庭系统排列导师
简快身心积极疗法高级执行师
中国全脑教育项目办公室讲师组成员
世界健康联盟专职心理讲师
红十字会青少年生活素质教育课程讲师
红十字会儿童心理救援治疗师
张砾匀,国家二级心理咨询师;一直在积极传播着《简快身心积极疗法及家庭系统排列疗法》,给多家涉外公司、教育机构、做过几十次家庭教育和亲子关系的讲座,举办过十余次家庭系统排列工作坊和重生工作坊,给心理咨询师讲授几十场次的实操技术课程张砾匀毕业于山西财经学院(现山西财经大学),现读北京大学的心理本科专业,学习中科院的医学研究生班课程。师从李中莹老师学习简快身心积极疗法;师从李中莹、徐志良、李慧姗、吴文君四位老师学习家庭系统排列治疗;师从马吉·菲利普博士,学习能量心理疗法;师从尼克老师学习催眠技术。
1997年至2001年,在中国驻赤道几内亚大使馆工作四年,并积极参与传播中国文化。
2010年9月至2012年7月,专攻高三复读班学生的心理干预工作,累计中学生咨询个案4000多人/次。
张砾匀尤其擅长处理复杂的家庭关系问题和中小学生的问题,咨询中会把简快身心积极疗法、家族系统排列、能力心理学疗法和其他疗法灵活结合,从来访者的横向发展和纵向成长及家族系统等方面入手来做咨询,咨询效果深层且持久。
曾参加过江西电视台、天津滨海电视台、北京电视台关于家庭教育的节目。
擅长方向:
1.家庭关系:多层次家庭关系、夫妻关系、亲子关系,擅长家庭系统排列疗法。
2.中小学生心理:厌学、网瘾、人际关系、自身身心冲突、人生规划等。
3.情绪管理:焦虑、抑郁、强迫、恐惧、睡眠问题等。
4.压力管理:职场压力、就业压力、婚姻压力、家庭压力管理等。
5.性取向异常:同性恋、同性恋心理调适、窥阴癖等。
6.中小学生的考试焦虑(尤其是中考生和高考生的考试焦虑)。
通过音乐、绘画、沙盘治疗学前儿童的躁狂障碍、自闭症。