洪志鹏
银行零售及对公业务培训顾问
扫一扫咨询讲师
银行零售及对公业务培训顾问
扫一扫咨询讲师
银行转型实战培训师
² 零售及对公业务营销效能提升专家
² 曾任：某咨询公司副总经理、项目经理、讲师
² 从事银行咨询培训 10 年
² 研究当前商业银行转型趋势及策略、网点营销效能
提升、人力资源优化、绩效管理等相关课题，对银
行网点转型建设具有独到的见解；
² 参与了江苏、山东、河北、河南、广西、云南、贵
州、新疆、山西等地十多个省各级银行的培训导入
工作，是中国建设银行、中国光大银行、中国农业
银行及部分城市商业银行的省行级转型咨询顾问；
² 擅长零售业务及对公业务部门条线培训、网点经
理、客户经理、大堂经理等各类型课程。
² 银行转型实战培训师
² 零售及对公业务营销效能提升专家
² 曾任：某咨询公司副总经理、项目经理、讲师
² 从事银行咨询培训 10 年
² 研究当前商业银行转型趋势及策略、网点营销效能
提升、人力资源优化、绩效管理等相关课题，对银
行网点转型建设具有独到的见解；
² 参与了江苏、山东、河北、河南、广西、云南、贵
州、新疆、山西等地十多个省各级银行的培训导入
工作，是中国建设银行、中国光大银行、中国农业
银行及部分城市商业银行的省行级转型咨询顾问；
² 擅长零售业务及对公业务部门条线培训、网点经
理、客户经理、大堂经理等各类型课程。
主讲课程
一、人力资源优化专题培训
《“效能引擎”——网点绩效管理实战落地专题培训项目》
二、关键岗位专题培训
《“赢在厅堂”——网点大堂经理综合效能专题培训》
《“潜龙计划“——个人及对公客户经理营销实战能力提升专题培训》
《“中坚致胜”——网点负责人营销管理能力提升专题培训》
《“领航计划”——零售及对公条线内训师网点转型、营销培训》
三、网点营销专题培训
《网点精准营销之三分（分层、分群、分类）营销专题培训》
《网点全渠道营销之三量（流量、存量、增量）掘金行动专题培训》
《“旺季营销”——网点营销效能综合提升专题培训》
《“整合营销”——网点公私联动营销专题培训》
《“业绩助推”——网点信用卡业务营销专题培训》
《“业绩助推”——网点存款营销策略专题培训》
四、智慧银行课题
《“智慧银行“——基于智能化转型的网点服务营销流程专题培训》
《“智慧银行”——智慧型社区银行网点建设专题培训》
授课风格
实战性强，案例丰富，互动性强，授课较生动。能准确快速诊断分析问题，并提出可
操作性、可行性的解决方案。熟悉国有银行、股份制银行、城商行、农商行当前发展现状
及趋势，课程信息量大，针对性强。
服务客户
金融业部分合作客户：
中国农业银行项目合作案例
2010-2012 年中国农业银行贵州分行、四川分行网点营销技能提升咨询培训项目
2012-2015 年中国农业银行山西分行网点软转型咨询培训项目 项目经理
2012-2015 年中国农业银行河南分行网点软转型咨询培训项目 项目经理
2012-2015 年中国农业银行河北分行网点软转型咨询培训项目 项目经理
2015-2017 年中国农业银行云南分行网点标准化管理咨询培训项目 项目经理
2015-2017 年中国农业银行山西分行网点标准化管理咨询培训项目 项目经理
2017 年中国农业银行河北沧州分行网点营销效能提升、网点深化转型“关键要点”咨询
2
培训项目 项目经理
2016-2018 年中国农业银行山西分行、贵州省分行、山东分行、河南分行等“春天行动”
营销效能提升培训项目 讲师
2016 年中国农业银行江苏省分行内训师培训项目 讲师
2016 年中国农业银行山西分行内训师培训项目 讲师
2018 年中国农业银行贵州分行网点对公转型培训讲师及咨询项目总监
2017-2018 年农行贵州、内蒙古分行“千网行动”咨询培训项目
2018 年农行安徽芜湖分行信用卡业务营销培训 讲师
2019 年农行山西长治分行支行行长营销管理专题培训 讲师
2019 年农行广东南海分行对公客户营销产能提升项目经理
2019 年农行广州分行支行行长对公营销管理专题培训 讲师
2019 年农行广州分行网点对公业务产能提升咨询项目项目经理
2019 年农行河北邢台分行、沧州分行网点深化转型暨营销效能提升项目 项目经理
2019 年农行沧州分行网点主任营销管理专题培训 讲师
中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国邮储银行项目合作案例
2012 年中国银行云南分行网点服务销售流程咨询培训项目
2015-2016 年中国银行江西分行、云南分行、山东分行等网点零售及对公综合营销效能咨
询培训项目
2017 年中国银行云南、山东、江西分行网点零售及对公综合营销效能培训项目
2019 年中国银行新疆喀什分行网点零售业务产能提升咨询培训项目 项目经理
2019 年中国银行江苏分行劳动组合之客服经理队伍建设咨询项目 项目经理
2019 年中国银行河南焦作分行网点对公业务转型项目 讲师及项目经理
2019 年中国银行江苏镇江分行网点营销效能提升项目 项目经理
2019 年中国建设银行广西南宁分行开门红营销效能提升培训 项目经理
2013 年中国建设银行江苏分行、湖南分行网点战斗力提升咨询培训项目
3
2019 年中国建设银行玉溪分行五星创建培训辅导项目 项目经理
2018 年中国工商银行湖南衡阳分行网点营销效能提升培训
2016 年中国邮储银行江西景德镇分行网点营销效能提升培训
2019 年中国邮储银行四川甘孜分行信用卡外拓营销培训 项目经理
股份制商业银行项目合作案例
2018 年中信银行广西分行营销产能提升咨询培训项目 项目经理
2019 年华夏银行杭州分行大数据分析精准营销专题咨询培训 项目经理
2019 年华夏银行呼和浩特分行综合营销效能提升咨询培训项目 项目经理
城商行项目合作案例
2012 年重庆银行总行网点软转型咨询培训项目
2016 年山西长治银行总行客户经理、内训师培训
2016 年山西长治银行行总行网点营销效能提升咨询培训项目
2019 年甘肃银行临夏分行开门红营销专题培训
2019 年浙江民泰银行厅堂一体化营销项目
农商行及村镇银行项目合作案例
2018 年四川资阳农商行科技支行对公营销全年常态化咨询顾问服务项目
2018 年河南新县农商行智慧银行产能提升培训咨询项目
2019 年湖北来凤农商银行开门红营销培训及咨询辅导项目
2019 年山西垣曲农商行营销中心部门建设咨询培训项目
2018 年山西襄垣融汇村镇银行营销效能提升咨询及存款营销培训项目
4
金融业部分合作客户： 中国农业银行项目合作案例 2010-2012 年中国农业银行贵州分行、四川分行网点营销技能提升咨询培训项目 2012-2015 年中国农业银行山西分行网点软转型咨询培训项目 项目经理 2012-2015 年中国农业银行河南分行网点软转型咨询培训项目 项目经理 2012-2015 年中国农业银行河北分行网点软转型咨询培训项目 项目经理 2015-2017 年中国农业银行云南分行网点标准化管理咨询培训项目 项目经理 2015-2017 年中国农业银行山西分行网点标准化管理咨询培训项目 项目经理 2017 年中国农业银行河北沧州分行网点营销效能提升、网点深化转型“关键要点”咨询 2 培训项目 项目经理 2016-2018 年中国农业银行山西分行、贵州省分行、山东分行、河南分行等“春天行动” 营销效能提升培训项目 讲师 2016 年中国农业银行江苏省分行内训师培训项目 讲师 2016 年中国农业银行山西分行内训师培训项目 讲师 2018 年中国农业银行贵州分行网点对公转型培训讲师及咨询项目总监 2017-2018 年农行贵州、内蒙古分行“千网行动”咨询培训项目 2018 年农行安徽芜湖分行信用卡业务营销培训 讲师 2019 年农行山西长治分行支行行长营销管理专题培训 讲师 2019 年农行广东南海分行对公客户营销产能提升项目经理 2019 年农行广州分行支行行长对公营销管理专题培训 讲师 2019 年农行广州分行网点对公业务产能提升咨询项目项目经理 2019 年农行河北邢台分行、沧州分行网点深化转型暨营销效能提升项目 项目经理 2019 年农行沧州分行网点主任营销管理专题培训 讲师 中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国邮储银行项目合作案例 2012 年中国银行云南分行网点服务销售流程咨询培训项目 2015-2016 年中国银行江西分行、云南分行、山东分行等网点零售及对公综合营销效能咨 询培训项目 2017 年中国银行云南、山东、江西分行网点零售及对公综合营销效能培训项目 2019 年中国银行新疆喀什分行网点零售业务产能提升咨询培训项目 项目经理 2019 年中国银行江苏分行劳动组合之客服经理队伍建设咨询项目 项目经理 2019 年中国银行河南焦作分行网点对公业务转型项目 讲师及项目经理 2019 年中国银行江苏镇江分行网点营销效能提升项目 项目经理 2019 年中国建设银行广西南宁分行开门红营销效能提升培训 项目经理 2013 年中国建设银行江苏分行、湖南分行网点战斗力提升咨询培训项目 3 2019 年中国建设银行玉溪分行五星创建培训辅导项目 项目经理 2018 年中国工商银行湖南衡阳分行网点营销效能提升培训 2016 年中国邮储银行江西景德镇分行网点营销效能提升培训 2019 年中国邮储银行四川甘孜分行信用卡外拓营销培训 项目经理 股份制商业银行项目合作案例 2018 年中信银行广西分行营销产能提升咨询培训项目 项目经理 2019 年华夏银行杭州分行大数据分析精准营销专题咨询培训 项目经理 2019 年华夏银行呼和浩特分行综合营销效能提升咨询培训项目 项目经理 城商行项目合作案例 2012 年重庆银行总行网点软转型咨询培训项目 2016 年山西长治银行总行客户经理、内训师培训 2016 年山西长治银行行总行网点营销效能提升咨询培训项目 2019 年甘肃银行临夏分行开门红营销专题培训 2019 年浙江民泰银行厅堂一体化营销项目 农商行及村镇银行项目合作案例 2018 年四川资阳农商行科技支行对公营销全年常态化咨询顾问服务项目 2018 年河南新县农商行智慧银行产能提升培训咨询项目 2019 年湖北来凤农商银行开门红营销培训及咨询辅导项目 2019 年山西垣曲农商行营销中心部门建设咨询培训项目 2018 年山西襄垣融汇村镇银行营销效能提升咨询及存款营销培训项目
