李培英课程

课程目标：1、了解人沟通的几种基本风格 2、进一步认知自己 3、了解别人——同理心 4、了解沟通的一般过程——因应之道 课程的形式及特色： 沟通风格测试——让每个学员认识自己 录象案例——识别他人 针对工作情景的案例演练——体会有效沟通 沟通信任模型...