银行金融业资深讲师
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课程目标:掌握心理学知识,抓住客户的心理需求 销售心理与行为分析 销售人员如何了解客户心理? 专业销售人员的价值主张 客户的个性模式分类与沟通 情境与消费者购买行为 激发购买意愿的技巧 提升销售人员高端客户销售技巧...
课程目标:□ 通过学习CPQ风格测试技术,识别自己性格与潜能优势 □ 了解人的的沟通类型,改善沟通方式 □ 认识沟通原则,掌握专业倾听技巧 □ 提升与人沟通的专业能力...
课程目标:认识店面销售人员的特点,引导构建优秀的职业形象和积极的心态; 掌握店面销售技巧,学习针对消费者需求的把握,提升现场成交技能; 实际演练提升金牌店面销售人员的顾客接待技能;...
课程目标:认识有效处理客户投诉的意义。 分析客户投诉动机,把握消除客户不满的心理钥匙。 正确处理客户投诉,提升公司的正面形象。 学会自我情绪控制,保证服务客户态度积极。...
课程目标:认识有效处理客户投诉的意义 分析客户投诉动机,把握消除客户不满的心理钥匙 学习客户投诉处理秘笈,提升公司的正面形象 学会自我情绪控制,快速帮助客户疏导情绪...
课程目标:1、 转变观念正确认识流量经营的核心价值与重视培养流量管理的能力 2、 掌握流量经营的本质与流量业绩提升的关键因素 3、全面提升流量经营的落地化提升的营销技巧和营销手段 4、 应用并熟习流量经营落地实战营销技能的关键工具与步骤...
课程目标:1、 转变观念正确认识流量经营的核心价值与重视培养流量管理的能力 2、 掌握流量经营的本质与流量业绩提升的关键因素 3、全面提升流量经营的落地化提升的营销技巧和营销手段 4、 应用并熟习流量经营落地实战营销技能的关键工具与步骤...
课程目标:认识店面销售人员的特点,引导构建优秀的职业形象和积极的心态; 掌握店面销售技巧,学习针对消费者需求的把握,提升现场成交技能; 实际演练提升金牌店面销售人员的顾客接待技能;...
课程目标:认识店面销售人员的特点,引导构建优秀的职业形象和积极的心态; 掌握店面销售技巧,学习针对消费者需求的把握,提升现场成交技能; 实际演练提升金牌店面销售人员的顾客接待技能;...
课程目标:认识有效处理客户投诉的意义。 分析客户投诉动机,把握消除客户不满的心理钥匙。 正确处理客户投诉,提升公司的正面形象。 学会自我情绪控制,保证服务客户态度积极。...