张铁军课程

课程目标：正确认识领导力对团队管理的重要意义和领导力的核心； 正确理解在团队管理过程中各项管理素质对管理的影响； 掌握沟通交流和团队教练技巧，提高领导力； 了解管理素质的奥秘，成为成功的职业经理人； 认识目前企业和自己在领导力方面存在的不足；...

课程目标：1.认清你的目标客户和目标服务 2.提供制订优质服务标准的方法和步骤 3.阐述如何构建优质客户服务体系 4.解释如何制订定期评估/审核/反馈系统 ...

课程目标：提升客户关系管理能力...

课程目标：1.让销售人员理解什么是销售，培养正确的销售观念； 2.分析销售流程，掌握同客户建立联系的方法与步骤； 3.了解销售面谈时应注意的问题； 4.分析客户行为风格，迎合客户的消费心理，挖掘产品的核心卖点； 5.掌握销售沟通及问话的技巧；...

课程目标：提升能力素质...

课程目标：了解职业计划和职业发展的概念； 阐述影响职业计划的因素； 描述职业计划和发展中组织与个人的角色； 了解个人的职业取向与优势； 清晰企业内如何建立职业计划和发展系统； 掌握职业生涯中的压力管理与自我激励。 ...

课程目标：学习和掌握岗位分析与评估的基本理论与方法 把握企业岗位分析与评估的要点 学会独立完成本部门的工作分析与评价工作 了解如何进行部门职能划分 如何进行岗位定位及岗位职责描述 能独立撰写职位说明书，做好职位评估，建立职位说明体系； ...

课程目标：Ø 正确认识领导力对团队管理的重要意义和领导力的核心； Ø 正确理解在团队管理过程中各项管理素质对管理的影响； Ø 掌握沟通交流和团队教练技巧，提高领导力； Ø 了解管理...

课程目标：字体：T - T　|　加入收藏 课程介绍：本课程将能使学习者透彻地理解打造高绩效团队的方法和技巧，它涵盖了团队的概念、诊断团队的发展阶段和不同的领导方法、挑选团队成员的方法、有效的团队目标的制定方法。 课程收益：Ø ...

课程目标：Ø 了解会议的目的、种类和体系 Ø 提高高效会议管理的意识 Ø 了解会议效率不高的原因及对策 Ø 掌握有效的会议准备要领及流程策略 Ø 了解会议主持者和会议参...