贺文静课程

课程目标：成功的连锁企业，一定依靠好的系统和好的人员才能得以发展壮大。好的企业管理，是靠机制（系统运行）而非人治，建立高效的门店选址系统是连锁企业发展工作中的重中之重。本课程将与您一同分享世界一流企业门店开发的最佳实践，结合中国实际情况，现场打造专属...

课程目标：明确店长的角色定位及职责要求； 了解店长的综合素质与管理成败的重要性，明白店长应具备的各项能力和素质； 了解店铺运作管理的内涵、流程及优秀店铺的标准； 加强顾客服务管理，提升店铺顾客服务水平； 掌握管理和激励员工的方法，提升店长管理...

课程目标：1、牢记开店的目的：“盈利才是硬道理” 　　2、能正确认识现代终端销售：以服务和体验促进销售 　　3、对消费者消费理念及购物行为有全新感知 　　4、标准化销售服务流程及每一流程把控要点 　　5、掌握高效实用的卖场异议处理技巧和完整话...

课程目标：★ 掌握现代服务场合中通用的礼仪规范； ★ 提升服务意识，打造良好的职业素养； ★ 缓解职业压力，调整职业心态，做快乐而有品位职业人士； ★ 塑造良好的个人职业形象，提升企业的社会形象和影响力； ★ 提升个人沟通能力，掌握礼貌沟通...

课程目标：◆明确店长的角色定位及职责要求； ◆了解店长的综合素质与管理成败的重要性，明白店长应具备的各项能力和素质； ◆了解店铺运作管理的内涵、流程及优秀店铺的标准； ◆加强顾客服务管理，提升店铺顾客服务水平； ◆掌握...

课程目标：◆明确店长的角色定位及职责要求； ◆了解店长的综合素质与管理成败的重要性，明白店长应具备的各项能力和素质； ◆了解店铺运作管理的内涵、流程及优秀店铺的标准； ◆加强顾客服务管理，提升店铺顾客服务水平； ◆掌握...

课程目标：★ 掌握现代服务场合中通用的礼仪规范； ★ 提升服务意识，打造良好的职业素养； ★ 缓解职业压力，调整职业心态，做快乐而有品位职业人士； ★ 塑造良好的个人职业形象，提升企业的社会形象和影响力； ★ 提升个人沟通能力，掌握礼貌沟通...

课程目标：明确店长的角色定位及职责要求； 了解店长的综合素质与管理成败的重要性，明白店长应具备的各项能力和素质； 了解店铺运作管理的内涵、流程及优秀店铺的标准； 加强顾客服务管理，提升店铺顾客服务水平； 掌握管理和激励员工的方法，提升店长管理...

课程目标：◆明确店长的角色定位及职责要求； ◆了解店长的综合素质与管理成败的重要性，明白店长应具备的各项能力和素质； ◆了解店铺运作管理的内涵、流程及优秀店铺的标准； ◆加强顾客服务管理，提升店铺顾客服务水平； ◆掌握...

课程目标：◆明确店长的角色定位及职责要求； ◆了解店长的综合素质与管理成败的重要性，明白店长应具备的各项能力和素质； ◆了解店铺运作管理的内涵、流程及优秀店铺的标准； ◆加强顾客服务管理，提升店铺顾客服务水平； ◆掌握...