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徐敬泽课程

  • 课程目标:一、为什么学习本课程服务是什么?简言之,就是为别人做事。既然是为别人做,则有一个对方是否接受,是否满意的问题。这就涉及到每一个服务的个体、服务的流程和细节等是否规范、科学、实用等。如今,对于日益精细的客户需求,日趋成熟的“市场”意识和观念,...

  • 课程目标:1、调整员工工作心态 2、解决员工工作中礼仪误区 3、提升员工职业化形象 4、认识酒店服务礼仪的本质 5、提升员工较强的自信心 6、规范的酒店服务礼仪知识...

  • 课程目标:1、调整员工工作心态 2、培养员工对企业的归属感 3、解决员工的工作误区 4、提升员工职业化塑造 5、认识新的职场观 6、较强的自信心 7、规范的礼仪知识 8、明晰的市场竞争意识...

  • 课程目标:通过本课程您将学习到 基本的沟通原则 实用的沟通技巧 专业的沟通通道 前沿的沟通文化 和谐的人际关系 积极的工作氛围...

  • 课程目标:一、为什么学习本课程服务是什么?简言之,就是为别人做事。既然是为别人做,则有一个对方是否接受,是否满意的问题。这就涉及到每一个服务的个体、服务的流程和细节等是否规范、科学、实用等。如今,对于日益精细的客户需求,日趋成熟的“市场”意识和观念,...

  • 课程目标:金融业的全面开放,外资银行的全面进入,对银行业既是挑战也是机遇。中国金融业要在短时间内完成转型,建立起符合国际金融行业的经营模式,缩小同外资银行的差距——培训是提升银行竞争力的最佳手段之一。实践证明,专业借助外力师资和成功的培训模式成为增强...

  • 课程目标:1、调整员工工作心态 2、解决员工工作中礼仪误区 3、提升员工职业化形象 4、认识酒店服务礼仪的本质 5、提升员工较强的自信心 6、规范的酒店服务礼仪知识...

  • 课程目标:1、调整员工工作心态 2、培养员工对企业的归属感 3、解决员工的工作误区 4、提升员工职业化塑造 5、认识新的职场观 6、较强的自信心 7、规范的礼仪知识 8、明晰的市场竞争意识...

  • 课程目标:通过本课程您将学习到 基本的沟通原则 实用的沟通技巧 专业的沟通通道 前沿的沟通文化 和谐的人际关系 积极的工作氛围...

  • 课程目标:通过本课程您将学习到 基本的沟通原则 实用的沟通技巧 专业的沟通通道 前沿的沟通文化 和谐的人际关系 积极的工作氛围...

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