李禹成课程

课程目标： 本培训课程是IBM前总裁郭士纳数年前针对服务转型中IBM员工客户意识不强，而特别要求培训部门开发的一门课程，课程开发历时两年，投入800万美金，目前也是IBM全球员工所必须所上的一门课程。 “客户导向”观念的落实，已是企业竞争制胜的...

课程目标：全面激发员工的工作热情及积极性...

课程目标：全面激发员工的工作热情及积极性...

课程目标：销售其实就是说服的过程，这个课程教会你两件事情： 把你的思想放进别人的口袋，把别人口袋里的钱，放进你的腰包。...

课程目标： 本培训课程是IBM前总裁郭士纳数年前针对服务转型中IBM员工客户意识不强，而特别要求培训部门开发的一门课程，课程开发历时两年，投入800万美金，目前也是IBM全球员工所必须所上的一门课程。 “客户导向”观念的落实，已是企业竞争制胜的...

课程目标：通过培训来帮助学员： 了解内部客户服务意识的重要价值； 掌握内部客户沟通技巧与策略； 掌握内部人际冲突的处理和谈判策略； 了解内部客户有效服务的8大黄金法则...

课程目标：现代企业处在快速多变的环境之中，人是企业最重要的因素之一.只有企业人员的整体素质提升了,企业的竞争力也就提升了.而怎样让每一个企业的员工融入到公司的企业文化环境中去,怎样让他们具备一种积极正面的工作态度,怎样具备良好的人际沟通能力,怎样打造...

课程目标：帮助人们认识压力与情绪，使人们能够正视面临的压力，掌握释放和处理压力的方法，指导听众如何将之转化为有利因素，实现健康的职业生活，为企业和个人带来最大效能，进而提高工作业绩。识别他人与自己的情绪，学会掌握控制情绪的技巧和方法，能够调节自己的情...