郭剑华课程

课程目标：通过本课程的学习，学员能够 ᠗ ;学会金牌服务观念、秘诀策略 ᠗ ;学会运用沟通、服务倍增绩效 ᠗ ;学会使顾客达到1 %满意度并且让他为您大量宣传 ᠗ ;学会投入2 %的时间...

课程目标：慧眼识人—中高层面试者管理技巧内训...

课程目标：随着中国企业不断走向国际， 中国企业的中高层领导也需要打造国际化的形象及影响力。无论是在各种国际化的商务场合还是社交场合，都能应对自如、举止得体、彰显中国企业领导的风范。...

课程目标：通过本课程的学习，学员能够 ᠗ ;学会金牌服务观念、秘诀策略 ᠗ ;学会运用沟通、服务倍增绩效 ᠗ ;学会使顾客达到1 %满意度并且让他为您大量宣传 ᠗ ;学会投入2 %的时间...

课程目标：领导演讲智慧：出口成章内训...

课程目标：课程描述 沟通是管理中最为重要的组成部分，经理人员至少有80％的精力花在了沟通上。因此，管理的质量取决于沟通的质量，沟通的效果决定管理的效果。CPC沟通模式就是保证沟通质量、提升沟通效果的有效工具。 CPC分别代表：CARE，...

课程目标：课程描述 随着企业的快速发展和不断壮大，部门的设置越来越多，各部门的职责分工越来越明确，同时，各部门之间的意见冲突，互相推委问题也越来越严重；部门之间往往在互相配合完成一项工作过程中，因为一些沟通的问题、利益的冲突引发部门间的矛盾，产生隔...

课程目标：首先,理解什么是礼仪 1、礼仪是一种行为规范,它能使人们的生活更有秩序,使人际关系更为和谐,在现代社会的许多方面都发挥着重要的作用.从某种程度来讲,礼仪不只是社会生活对个人的要求,更代表着一个民族的文明程度. 2、再就是商务礼仪要注重服务礼...

课程目标：领导演讲智慧：出口成章内训...

课程目标：通过本课程的学习，学员将能够： ᠗ ;快速提升跨部门沟通的能力，打破部门墙，克服部门间的沟通障碍，突破沟通瓶颈，提升企业运作效率，增进企业的凝聚力； ᠗ ;深入理解不同部门的紧密配合在企业竞争中的重要性，学会与不...