李文德
李文德

资深营销管理培训师

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李文德资历背景

  国家注册咨询师、EMBA、北师大心理学发展与教育研究生
  HBDI授证分析师、《培训》杂志编委、多家企业培训顾问
  李文德老师拥有在管理咨询业12年的工作经历   主讲课程:
  一、 课程设计咨询服务
  二、 培训经理培训课程
  三、 培训师行动学习四级跳
  四、 管理技能培训
  五、 大客户销售类
  提供培训课程:
  a) 培训管理类:企业培训体系设计、需求调查与制定年度培训计划、结果导向的培训项目策划和评估体系设计
  b) 培训师培训: 基本呈现技巧培训、培训参与与培训方法使用培训、课程开发技术培训
  c) 管理技能类:管理者角色定位与自我管理、目标与计划管理、绩效管理与绩效沟通、会议管理、员工辅导、员工培训、员工激励、非人力资源经理的人力资源管理、管理沟通技能
  d) 大客户销售类:售前工程师销售配合与专业呈现技能
  e) 员工素质培训:员工职业化意识训练、时间管理、演讲技巧
  f) 电信行业服务类:客户满意的服务技巧、投诉处理技巧、客户挽留技巧、店面销售技巧

李文德服务客户

  IT行业:
  中国惠普--经销商大学技术讲师培训、代理商管理培训   三星(中国)--全国人力资源经理培训项目、培训经理培训项目   联想电脑--全国培训主管培训项目、中基层管理人员培训项目、基础管理培训   神州数码--内部管理和技术培训师培训项目、售前工程师培训项目、系列管理技能培训、代理商整体培训解决方案项目   方正科技--代理商总经理培训项目   清华同方--系列管理技能培训项目、服务管理培训项目   实达电脑--系列管理技能培训项目、售前工程师培训项目、新员工基础技能培训   TCL电脑科技--系列管理技能培训项目、内部培训师培训项目   沈阳东软--项目经理辅导技能轮训   ANSYS--全国售前工程师轮训   清华紫光--渠道代理商培训   启明星辰、方正奥德、中文之星、连邦软件
  通信行业:
  摩托罗拉--售前工程师专业呈现技能培训轮训项目(含掌中万维网)   大唐电信--系列管理技能培训项目、员工基础职业技能培训项目、服务技能培训项目、内部培训师培训项目、售前工程师轮训项目   东方通信--系列管理技能培训项目、员工基础职业技能培训项目   首信科技--系列管理技能培训项目、员工基础职业技能培训项目   中兴通信--研究院员工职业化训练项目   深圳天音--课程开发技术培训
  电信运营商:
  中国移动--全国培训经理培训项目   河南移动--培训师培训、1860培训体系建设咨询、郑州公司营业厅核心服务和销售课程开发、绩效管理培训、新任主管轮训、班组长轮训   北京移动--培训师系列培训、业务和服务课程开发、售前培训、   辽宁移动--中层经理和基层主管培训   贵州移动--培训师培训   安徽移动--培训师培训   中国铁通集团--全国各省培训主任培训管理体系建设轮训   贵阳电信--中层经理培训
  国有大型企业:
  国家电网--省公司培训处长和培训中心主任培训管理体系轮训   山东电力集团--地市公司培训专员培训管理培训   大唐发电集团--区域公司、总部培训管理体系建设培训   中展集团--核心服务课程开发及推广   中国航空工业第二集团--全国厂级培训主任培训管理体系培训
  汽车行业:
  江铃汽车--中高层经理管理技能轮训项目、销售经理培训项目   郑州宇通客车--中高层经理系列管理技能培训项目、课程开发辅导
  其它:
  李宁公司--全国销售培训专员认证及能力发展项目   桂林三金药业、解放军三零二医院、中国中医研究院、正大天晴制药等

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