凌洁冰课程

课程目标：优秀员工是创造企业价值的源泉，优秀员工的选、育、用、留是企业人本管理的核心。具备先进的人才理念，制定科学的人才战略，掌握正确的员工选、育、用、留方法，是现代企业家致胜商场的法宝。课程将告诉您如何让优秀员工心甘情愿地为您工作，如何让企业成为“...

课程目标：课程收获 Key Benefits 1. 了解并掌握未来网点发展趋势及服务管理； 2. 掌握各岗位人员在服务中的角色定位；成为优秀的服务协作者； 3. 掌握服务规范的主要标准流程，有序为客户提供标准化服务； 4. 掌握现场主动服务营销的标准...

课程目标：1、攻心销售是一门艺术，传授如何用最动人的语言敲开客户的心门。 2、攻心销售是一门科学，传授如何用最合理的逻辑消除客户的疑虑。 3、攻心销售是一门技巧，传授用最恰当的方式实现销售的目标。...

课程目标：引言：何谓职业化？...

课程目标：课程背景：企业竞争发展到现在，客户服务已经不是简单的、最低要求的礼貌问题，光说应酬话或光说“是”已经不够了——绝大多数企业早已可以在这一点上做的很好。对于处于激烈竞争中的现代企业来说，客户服务方面的竞争直接决定着企业市场运营的成败。除了优良...

课程目标：“人财”员工职业化课程培训，内容涉及态度对工作、个人和他人的影响，职业品牌修炼，职业化品质修炼，职业化情绪修炼，化解学习问题的方法等，旨在使学员掌握人财员工职业化技能。...

课程目标：“人财”员工职业化课程培训，内容涉及态度对工作、个人和他人的影响，职业品牌修炼，职业化品质修炼，职业化情绪修炼，化解学习问题的方法等，旨在使学员掌握人财员工职业化技能。...

课程目标：1. 了解并掌握未来网点发展趋势及服务管理； 　　2. 掌握各岗位人员在服务中的角色定位；成为优秀的服务协作者； 　　3. 掌握服务规范的主要标准流程，有序为客户提供标准化服务； 　　4. 掌握现场主动服务营销的标准流程与方法，提升主...