黄兰
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黄兰资历背景

黄兰,注册国际管理咨询师(CMC)、国家培训师(实战派讲师)、经济师,广东省管理咨询师协会理事,广州培训师联合会常务副秘书长,韶关市餐旅烹饪协会副秘书长、汇赢管理咨询有限公司总经理、资深咨询师、培训师。 黄老师大学主修酒店管理,毕业后,一直从事星级酒店管理工作,有着十多年星级酒店管理工作经验及商贸企业高层管理实战经验,历任各星级酒店一线员工、部门负责人、人力资源负责人至高层管理人员。 自2006年起开始从事培训与管理咨询工作,专注于酒店、餐饮等服务行业服务礼仪、服务意识、服务技巧以及管理人员职业化塑造的研究与培训工作。 黄老师授课幽默风趣、案例丰富、实用性强,被学员评价为“坐下就能学,学到就能用”,广受学员好评,被誉为“红三角优秀培训师”。

案例丰富|分组讨论|实战演练|通俗易懂|幽默风趣、互动提问、寓教于乐

黄兰服务客户

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