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课程目标:1.了解沟通的概念与环节 2.了解沟通的模式、基础、种类、方式、程序和原则 3.掌握与上司、同事、下属、客户沟通的方法 4.掌握倾听和沟通的技巧 5.改善沟通中肢体语言的技巧 6.掌握高效沟通的具体步骤 7.有效克服沟通障碍,提...
课程目标:1.正确认识中国企业培训现状与发展趋势 2.了解培训师应具备的知识、技能与态度 3.明确培训师的专业标准肢体语言 4.学会课程的需求分析与课程的开发 5.掌握培训现场中的各项技巧 ...
课程目标:——通过学习本课程,您将实现以下转变 1.认识创新、思维和创新思维、创新管理的概念 2.了解创新者的理念与素质 3.认识创新的分类 4.掌握创新能力的培养 5.认识创新思维的类型、障碍、成因及其清除 6.掌握创新思维的视角和方法...
课程目标:1.正确认识中国企业培训现状与发展趋势 2.了解培训师应具备的知识、技能与态度 3.明确培训师的专业标准肢体语言 4.学会课程的需求分析与课程的开发 5.掌握培训现场中的各项技巧 ...