姚琼
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姚琼课程

  • 课程目标:1.通过风格测评,清楚自己的人际沟通风格; 2.了解优质内部客户服务的流程与因素 3.掌握有效沟通与影响力的技巧和原则,提高个人在组织内外的影响力; 4.掌握与不同行为风格的人相处技巧,获得健康人际关系; 5.赢得内部客户的支持和信...

  • 课程目标:【课程目标】 树立职业化沟通意识:替别人着想 — 理解别人(无论是外部顾客还是内部同事)的需要;理解 别人的需要对他们的意义;认识你所做的事情对他人的影 响;在他人提出来的要求背后,洞察了他人内心需要; ■...

  • 课程目标:1、使学员了解优秀团队所拥有的特征 2、了解团队形成与发展的5个阶段 3、了解团队角色与组织角色的互补的具体做法 5、掌握高绩效团队的9大理念 6、学习团队领导力...

  • 课程目标:一、掌握入职基础知识点: 职业素养:职业意识/职业知识/职业能力/职业形象 企业历史/文化/流程/规章制度/相关政策 二、提升个人能力: 解决问题的能力 提问与倾听能...

  • 课程目标:1.充分理解企业发展的客观规律与企业人力资源管理的关系 2.了解现代人力资源管理系统的特点 3.非人力资源经理的角色定位和技能 4.企业招聘的方法和技能 5.企业目标与绩效管理技能 6.员工培训与辅导技能 7.了解激励和留在优秀...

  • 课程目标:揭示领导力的种种谜团 2.    了解哈佛最新领导力定义 3.    学会区别领导力与管理力 4.    了解本人领导力风格 5. ...

  • 课程目标:跨文化沟通和管理课程是专门为跨国经营企业及需与外国企业接触的中国公司设计的特训课程。 该培训课程将传授给您跨文化沟通所需的有效途径、方式和技巧,,使您在多元文化间的交流沟通以 及跨文化管理中畅通无阻。从而使您在不同场景、不同文化的人群中...

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