姚琼课程

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课程目标：1.通过风格测评，清楚自己的人际沟通风格； 2.了解优质内部客户服务的流程与因素 3.掌握有效沟通与影响力的技巧和原则，提高个人在组织内外的影响力； 4.掌握与不同行为风格的人相处技巧，获得健康人际关系； 5.赢得内部客户的支持和信...