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课程目标:在本课程中,我们将着重与您探讨和分析各种性格的心理动机、喜好和需求是什么,以及如何应对不同性格的沟通技巧和方法!...
课程目标:□ 了解人的的沟通类型,改善沟通方式 □ 认识沟通原则,掌握专业倾听技巧 □ 提升与人沟通的专业能力...
课程目标:系统学习性格的理论,掌握识别自己个性和他人个性的方法,了解性格对事业的影响,学习个性的沟通、激励技巧,挖掘自身个性优势,学习在工作中使用性格的技巧。 1. 知晓自己的性格特质和行为模式,避免和减少人际摩擦,改善自我的人际沟通模式,建立更良...
课程目标:掌握心理学知识,抓住客户的心理需求 销售心理与行为分析 销售人员如何了解客户心理? 专业销售人员的价值主张 客户的个性模式分类与沟通 ...
课程目标:了解研究顾客消费心理的重要性 明晰销售心理与销售行为的关系 明确消费者的需求层次 了解影响消费者购买的各种因素 掌握针对不同类型消费者的销售技巧...
课程目标:1、强调服务纪律与理念 2、提高客户服务意识 3、提升客服人员与客户的沟通技巧 4、如何与客户建立良好的客情关系 5、扭转粗暴对待客户的情况,树立优质服务品牌...
课程目标:1、帮助店长了解管理者的角色,从而提升个人的管理技能; 2、深度剖析门店优秀销售人员的性格特征,及店长的管理技巧; 3、帮助店长掌握门店管理的基本修炼,快速提升门店业绩。...
课程目标:1. 深入了解顾客的思维模式、消费习惯、行为倾向。 2. 掌握如何将销售策略对应于销售行为。 3. 帮助销售人员为自家产品寻找定位的方式。 4. 让销售人员参与“建立与优化品牌形象”工程。...
课程目标:客户立场--了解营业厅区域规划; 绩效为先--掌握营业厅的产品陈列运用; 色彩心理--营造营业厅销售氛围; 五感齐发--提升营业厅终端的自我销售能力....