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场景复盘 & 问题分...

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场景复盘 & 问题分析与解决

发布日期:2023-03-17

493

课程对象

企业全体员工

课程收益

老师介绍

陈刚

资深实战项目管理讲师

常驻地址:北京
擅长领域:项目管理、企业治理
详细介绍: 陈刚,资深实战项目管理讲师,企业管理顾问,高级工程师,PMP。 陈刚老师有10余年实战工作经历\项目实施经验,6年大型企业职能管理经验和14年咨询培训经验,先后在国内知名中...

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场景复盘 & 问题分析与解决

发布日期:2023-03-17

493

课程大纲

【课程时长】1-2d

【课程大纲】

场景与导入

信息搜集

还原背景

时点与环境分析

复现过程路径

确定主要聚焦点

现场辅导:明确各小组故事主题与地图

模块一:界定问题

问题定义

明确目标

找出差距

找到高绩效的问题

区分问题的优先级

现场辅导:各小组行动学习问题确定

模块二:分析问题

理性,多维度思考

系统性分析问题的工具和冰山结构

鱼骨图

问题分析常见的错误

如何分析问题背后的原因

现场辅导:行动学习各小组问题分析辅导

模块三:创建对策  

四象限分析矩阵

检查表法

六顶思考帽法*(选择性介绍)

现场辅导:行动学习方案策划辅导

模块四:方案选择

目标优化决策矩阵

决策树

损益平衡分析

评估风险

现场辅导:行动学习方案选择辅导

模块五:行动规划

明确目标

工作任务分解

进度估算

成本估算

制定计划

制定关键行动措施

现场辅导:行动学习行动计划分解辅导

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