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课程目标:1、增强呼叫中心员工的心理素质,更有能力应对困境; 2、极大地提高员工个人责任感,勇于负责地追求自我成长; 3、改变对周围人和事物的看法,抱着欣赏、包容和理解的态度; 4、提升自我价值及竞争力,使自己更积极主动...
课程目标:消费者心理学(通信行业版)...
课程目标:1、增强呼叫中心员工的心理素质,更有能力应对困境; 2、极大地提高员工个人责任感,勇于负责地追求自我成长; 3、改变对周围人和事物的看法,抱着欣赏、包容和理解的态度; 4、提升自我价值及竞争力,使自己更积极主动...
课程目标:促进管理者对“泛90”员工的了解,提升管理者的管理情商、沟通能力、管理能力。使企业的人文关怀理念通过各层面管理者由上至下直接影响至基层员工,从而创建企业内部和谐的沟通氛围、融洽团队关系、凝聚团队力量。从而达到和谐企业用工环境,提升绩效的目标...
课程目标:本课程不是单纯的教练辅导课程,更不是简单的管理沟通课程。而是一套运用心理学方法,有效提升团队幸福感的实战课程。教授团队管理者运用多项技术帮助员工快速有效的自我觉察、突破盲点、找回真我,提升幸福。 1.于自己:唤醒自我幸福认识,学到拥...
课程目标:组织目标: 创造良好组织生态环境,提升员工的工作愉悦感 组织的工作愉悦感带动客户满意度,形成优质的利润链 学员目标: 提高获得工作愉悦感的能力 培养积...
课程目标: 消费者心理与消费者行为分析 消费者的购买动机与决策关键 购买行为与消费心理特征 市场营销与目标消费者 整合产品、服务的方法全面满足客户需求 促成式缔结战术 客户经理营销失败后的自我心理调节策略 持续高效维护客户...
课程目标:组织目标: 创造良好组织生态环境,提升员工的工作愉悦感 组织的工作愉悦感带动客户满意度,形成优质的利润链 学员目标: 提高获得工作愉悦感的能力 培养积...
课程目标:本课程不是单纯的教练辅导课程,更不是简单的管理沟通课程。而是一套运用心理学方法,有效提升团队幸福感的实战课程。教授团队管理者运用多项技术帮助员工快速有效的自我觉察、突破盲点、找回真我,提升幸福。 1.于自己:唤醒自我幸福认识,学到拥...
课程目标:让企业每个部门拥有积极敬业的员工,让企业拥有最大的竞争优势。...