李培英培训课程

课程目标：1、通过培训使学员了解医护应具备的基本素质与职业道德； 　　　　　　2、通过培训使学员掌握基本的医护服务礼仪要点及规范； 　　　　　　3、通过培训使学员懂得塑造与个人风格相适的医护专业形象； 　　　　　　4、通过培训使学员规范自身的行...

课程目标：塑造职业服务形象、规范行业服务行为、传递企业美誉度、提升客户满意度；...

课程目标：1.通过培训让学员掌握优质服务的技巧和重要的沟通技能，提升工作效率； 　　2.为企业树立更优质的形象，为企业的发展带来更全面的收益。 　　3.通过培训有利于帮助销售人员人员、促销人员获得现场销售应变的灵感与策略； 　　4.学习并掌握独...

课程目标：■使学员认识商务礼仪在人际交往中的重要性； 　　■塑造良好的个人职业形象； 　　■掌握商务接待的相关礼仪规范； 　　■提升学员的职业素养，从而提升企业的竞争力。...

课程目标：课程介绍 良好的职业素养已经成为职业准入的一道门槛，现代企业的用人更看重学生的综合素质！ 职业化素质是中国企业管理面临的最关键问题，提升管理者及员工的职业化素质是提升企业核心竞争力的基础，企业间激烈的角逐，本质上意味着人才的竞争。著名管理专...

课程目标：1、企业培训是企业人力资源开发战略的重要组成部分。企业培训已经成为提升企业核心竞争力的一条重要途径。作为企业管理者、实施者——往往兼有企业管理咨询顾问的职能，其本身已经发展成为一种职业。同时，大量中小企业由于经营资源有限和专注于核心业务的原...

课程目标：1、企业培训是企业人力资源开发战略的重要组成部分。企业培训已经成为提升企业核心竞争力的一条重要途径。作为企业管理者、实施者——往往兼有企业管理咨询顾问的职能，其本身已经发展成为一种职业。同时，大量中小企业由于经营资源有限和专注于核心业务的原...

课程目标：打破组织的壁垒，实现跨组织单元顺利的沟通，并在员工之间营造良好的协作关系，是每个员工及组织的美好的愿望。影响良好协作关系的首要因素当然是：企业的文化（文化是否鼓励员工站在高于部门的利益的基础上，考虑公司全局的利益，从而乐于配合）；其次是：组...

课程目标：1、了解人沟通的几种基本风格 2、进一步认知自己 3、了解别人——同理心 4、了解沟通的一般过程——因应之道 课程的形式及特色： 沟通风格测试——让每个学员认识自己 录象案例——识别他人 针对工作情景的案例演练——体会有效沟通 沟通信任模型...

课程目标：1、了解人沟通的几种基本风格 2、进一步认知自己 3、了解别人——同理心 4、了解沟通的一般过程——因应之道 课程的形式及特色： 沟通风格测试——让每个学员认识自己 录象案例——识别他人 针对工作情景的案例演练——体会有效沟通 沟通信任模型...