黄熙华培训课程

课程目标：学会企业战略规划流程和模式； 建立战略管理的思考框架 识别企业在竞争环境中的竞争优势 强化企业的风险管理能力 运用有效企业的战略决策工具致胜 分享跨国公司成功制定业务计划的实战做法与经验 ...

课程目标：了解现代客户服务理念，有效提升企业员工的客户服务意识； 通过对“关键时刻”的深入理解，掌握企业为客户创造价值的关键时刻； 通过对“关键时刻”行为模式的解析和实战演练，有效掌握的客户服务的； 核心技巧，从而为企业创造富有价值的正面关键时...

课程目标：学会企业战略规划流程和模式； 建立战略管理的思考框架 识别企业在竞争环境中的竞争优势 强化企业的风险管理能力 运用有效企业的战略决策工具致胜 分享跨国公司成功制定业务计划的实战做法与经验 ...

课程目标：学会企业战略规划流程和模式； 建立战略管理的思考框架 识别企业在竞争环境中的竞争优势 强化企业的风险管理能力 运用有效企业的战略决策工具致胜 分享跨国公司成功制定业务计划的实战做法与经验 ...

课程目标：充分了解和满足客户需求，提高客户满意度； 以事实为依据，以统计分析为手段，培训和提高员工解决问题的能力和技巧； 持续降低成本，改善品质，优化流程和提高效率； 加强跨职能团队合作的文化建设。 ...