职业素养、高级礼仪培训师
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课程目标:1.通过此次培训提升学员的爱岗敬业、奉献意识与公仆意识。 2.通过此次培训,提升办公室人员突发事件应急管理能力及危机处理能力。 3.通过本次培训,提高办公室人员管理沟通能力与执行力的落实能力。 4.通过此次培训,使学员掌握公务接待的礼...
课程目标:1.帮助行政人员了解接待礼仪规范,掌握服务相关岗位职业要求,提升在相关岗位的职业能力。 2.掌握办公室5S管理的涵义,塑造一目了然的办公室环境。 3.帮助学员提高行政统筹管理专业技能,主动掌握工作节奏,有效控制行政成本,防范工作“黑洞”...
课程目标:1、引导启发学员学习掌握企业行政文秘人员的职场使命,明确职场角色、职业特征和所应具备的职业素养,树立正确的职场心态和职业意识;正确自我定位和自觉自主持续修炼,提升职业化素养和能力。 2、理解工作汇报的本质和原则,掌握工作汇报的内容设计技能...
课程目标:1.通过培训,使员工规范公文写过格式,掌握公文写作语言,熟悉公文写作思路,以便准确、高效的发布公文,提高办事效率。 2.注重知识与工作实践的有效结合,更多地结合实际案例,将公文的规范要求和写作技巧、注意细节等方面进行了生动的演绎,从而使学...
课程目标:1.通过培训使学员掌握工作总结的写法。 2.通过培训使学员掌握撰写年度工作计划和工作方案的要素,应用写作工具及方法,使工作计划和方案撰写能结构完整、重点突出、逻辑清晰。...
课程目标:1. 把握办公室主任的角色定位 2. 了解办公室主任的行为礼仪 3. 掌握常用办文流程和文件写作技巧 4. 掌握办公室主任接待工作流程与技巧 5. 学会组织高效的会议 6. 了解办公室常用事务管理内容 7. 了解办公室主任的领导...
课程目标:1、学习和了解会议的基本知识和重要观点。 2、学习和掌握开好会议的衡量方法和标准。 3、掌握会议的规范流程如何有效组织和召开会议。 4、学习和掌握常见会议的组织。 5、掌握会议管理的基本方法和技能。...
课程目标:通过本次培训使学员全面掌握商务活动中的各种礼仪,适应日常商务场合的礼仪规范。 了解会务礼仪细节,学会组织与管理会议,从细微之处体现专业。 掌握商务宴请的流程、方法及要领,通过商务宴请给客户留下深刻印象。 掌握会面礼仪的技巧,通过与客户...
课程目标:1、学会领导讲话稿的写作要求。 2、学会调查报告写作手法。 3、掌握工作中沟通与协调的艺术。...