【课程特点及受益】

本课程详细介绍了现代物流与供应链模式下的物流规划、配送管理、仓储管理、物流现场管理等方面的基础理论，核心框架及流程，并结合中国企业的实际运营情况，融合教学、研究、实践、实务为一体，能令越来越多的中国企业关注物流配送与仓储管理的经营战略，并得以从中受益：

1、了解物流规划、仓储配送管理的知识框架与行业发展动态，了解标杆企业的运作方法；

2、掌握供应链模式下的物流中心、配送中心及仓储中心各模块间的链接及建立物流监控平台；

3、掌握物流、配送与仓储管理的基本制度、流程、工具与技巧，以及物料控制的方法与技巧；

4、掌握物流、配送、仓储、现场管理的绩效分析方法与改善方法。

【授课方式与特点】

1. 丰富性与针对性。信息量大，专业性及针对性强，案例多，能结合企业所在行业特点与现状，有针对性地制定大纲及培训；

2. 指导性与实用性。不作空洞无物的讲解，能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断，提供改善意见与建议，现场研讨具体工作问题；

3. 操作性与实效性。除了专业地进行讲解，将现场分析、分享标杆企业的做法，提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地；

4. 通俗易懂，参与性强。深入浅出，通俗易懂，专业问题通俗化，复杂问题简单化，混乱问题标准化。不忽悠，不故弄玄虚。鼓励提问质疑，现场分析解答；

5. 气氛活跃，妙趣横生。因材施教，因人施教。适时、适度、适当调节课堂气氛，风趣幽默，旁征博引，气氛活跃，轻松愉快中完成课程。

【课程大纲】

**部分：物流&供应链管理与行业实践概述（Logistics & SCM）

1．物流与供应链协同运营理论及行业实践介绍

2. 物流与供应链管理的核心内容

3. 物流与供应链管理之战略&战术分析

n 案例：传统行业：“中联重科、三一重工”物流与供应链协同运作模式研讨；

n 案例：现代企业：“华为、富士康、海尔”物流与供应链协同运营体系介绍与比较；

n 案例：互联网企业：“戴尔、小米”物流与供应链协同运作案例探讨。

第二部分：物流现状、发展趋势与应对策略分析（Situation, Trend and Strategy）

1. 物流配送与仓储管理在国外的发展介绍

2. 物流配送与仓储管理在国内的发展分析

3. 物流配送与仓储管理中的常见问题分析

4. 物流管理目标的演变及核心竞争力要求

5. 物流发展趋势与应对措施分析

6. 物流管理策略与应用分析

n 案例：互联网模式下的“雀巢”与“可口可乐”物流配送体系分析；

n 案例：“芙蓉王”、“长城润滑油”等行业标杆企业之物流配送优势探讨；

n 案例：“戴尔”、“小米”的物流与仓储核心竞争力是如何形成的？

第三部分：物流配送中心的规划与设计（Logistics & Distribution Center）

1. 物流系统的构成与设计

2. 物流园区的规划及设计

3. 配送中心的运营管理

n 案例：互联网模式下的物流与“RDC”运营管理系列案例与经验分享；

n 案例：深圳某仓储配送中心规划与设计案例分享（“3D”多媒体视频）；

第四部分：物流需求预测与计划管理（Forecast and Operation）

1．传统物流需求管理模式的特征与不足分析

2．现代物流计划模式的特征及形式介绍

3．物流需求预测与运营模式管理（预测、计划、订单等）？

4．物流需求的计划维度分析

5．物流需求的计划方式分析

6．物资计划制定方法

7．物流计划运营与调度管理

n 案例：“九州通”等系列快消品分销企业物流运营管理体系介绍（S&OP）；

n 案例：“湖南中烟”物流与供应链信息IT平台介绍；

第五部分：物流渠道库存控制与结构分析（Inventory Control）

1．库存构成及特点分析

2．供应链管理与运营环境下的库存控制方法

3．其它库存控制方法与策略

4．如何有效监控与管理库存？

n 案例：系列分销流通标杆企业20余种库存控制方法案例讲解；

n 案例：“IKEA”库存风险预警与监控、库存结构分析模板、库存分级控制体系的经验探讨；

第六部分：物流合理化、标准化、可视化管理（Rationalization and Standardization　Visualization）

1．物流合理化的原理与原则

2． 物流标准化原则分析

3．仓储运营流程与管理实务

4．仓储物流管理与5S体系建设

5．目视管理与可视化模式

n 案例：物流与“RDC”运营管理系列案例与经验分享；

n 案例：“P&G”物流标准化运营经验分享；

n 案例：如何实现分区、分库、分位规划，提供物流效率？

第七部分：物流外包与第三方物流管理（Logistics Outsourcing and 3PL）

1．第三方物流和外包管理概述

2．第三方物流管理内容探讨

3．如何选择第三方物流

4．物流成本管理

n 案例：系列第三方物流企业合作、运作模式分析与研讨。

n 案例：系列物流外包、第三方物流案例分析；

n 案例：JIT、VMI、JMI、HUB、Milk-Run等技术的应用案例及模型分析；

第八部分：物流绩效评估、考核及优化（KPI & BPR）

1．物流计划业务指标体系分析

2．物流配送业务指标体系分析

3．物流仓储业务指标体系分析

4．物流绩效改进策略、方法与工具

5．如何适时协调物流绩效与业务发展的匹配

n 案例：某企业供应链业务流程再造（BPR）项目管理及KPI绩效提升计划介绍；

n 案例：供应链企业绩效评价与激励机制探讨；

n 经验分享：现场答疑与经验交流