【课程大纲】

一、企业项目与项目管理

1、 项目管理与PROJECT应用

• 项目的概念 
• 项目的生命周期
•  项目成功的标准
• 项目管理的内容和核心管理过程

2、企业项目管理

• 项目的典型特征
• 制造、研发、工程企业的项目管理

二、Microsoft Project 项目管理环境设置

• PROJECT产品分类和主要功能
• Microsoft Project 的工作环境
• 项目初始化设置：项目视图与项目日历

• 项目前期工作：需求确定、项目的评估与决策
• 项目规划：项目目标、项目里程碑总控计划
• 项目基本信息

四、项目的计划管理

1、项目计划编制的内容和有效方法

• 编制有效项目计划的主要原则和过程
• 正排和倒排计划

2、明确项目的工作范围

• 项目范围定义：确定各阶段目标和交付成果
• 项目范围界定的重要工具：WBS工作分解结构
• WBS分解方法：项目分解的定义、标准和方法
• 现场练习：WBS项目分解实战演练
• 项目分析：WBS分解结构案例

3、项目任务管理（任务工作量和工期估算）

• 项目任务：有效地定义任务的四个目标
• 任务的属性：定义、说明和限定条件
• 估算任务工作历时和工作量评估
• 乐观和悲观的项目时间估算：计划评审技术PERT的应用
• 以部门及工作任务导向的的日程表
• 基于部门和月度的项目控制要求-里程碑计划
• 工作任务说明、相关文档的连接

4、项目进度计划-编制项目总体日程计划表

• 项目的时间约定：总期限和阶段期限设定及对动态计划的影响
• 任务的限制条件：约定项目中的强制时间
• 任务的工作次序-认识四种逻辑关系：顺序、并行
• 优化工期的工具：关键路径技术
• 关键路径技术应用实践1：赶工和快速跟进、关注进度核心
• 关键路径技术应用实践2：合理调配资源和安排非关键工作
• 实例引导：有效任务的处理：延迟、重叠及同步执行实战
• 实例教训：不正确进度计划编制带来的低效率和管理失效
• 编制项目的进度计划、关键路径应用

• 快速展现月/周计划
• 按专业或部门对工作任务进行分组
• 项目的合并、分级管理及集成管理

• 建立结合关键点的项目协作计划

五、项目资源管理（项目团队及项目工作分配）

1、规划项目资源与评估

• 规划企业的项目资源库（人工、生产设备、材料、角色、协作单位）
• 项目团队的组成、确定各阶段的工作责任人、资源、设备、消耗材料
• 资源技能和分组定义
• 资源和成本：资源费用成本核算

2、为资源分配工作

•  评估项目资源需求状况和资源可用性
• 资源责任矩阵：工作目标及工作职责分配
• 建立详细基于资源-项目人员的月、周/日工作安排表
• 资源使用状况、资源使用监控
• 资源使用效率分析与人工时统计

3、管理项目关键资源

• 资源分配冲突原因分析及解决办法－平衡资源
• 项目各阶段工作量统计与分析
• 平衡关键资源在多项目中的组合应用
• 评估关键资源调配对项目进度的影响：提高关键设备的利用率
• 项目实战练习：项目计划的资源分配计划，资源过度分配的有效解决

六、项目综合管理计划【风险管理】

• 交付成果监控计划
• 项目风险识别
• 风险的定量定性分析
• 风险预防及应对计划
• 风险管理与项目计划的整合

七、项目的执行

1、设定项目跟踪目标

• 设置项目管理计划考核目标：项目基准
• 项目正式运行：发布正式项目计划

2、执行项目

• 工作任务的下达与接收
• 执行部门的项目工作完成反馈
• 项目经理的进度执行更新的方法：完成百分比、实际工期、实际开始/完成时间
• 设定项目更新的周期：界定任务的完成状况
• 项目工作执行的检查与确认
• 中途暂停的任务填报和影响
• 按项目日程快速更新
• 跟踪视图与表的使用

3、 项目变更管理与计划对比：

• 项目内容和进度变更
• 被迫中止和因故延期的任务处理
• 设定新的绩效基线和早期基线的保存
• 比较多版本项目计划变化的差距

4、 项目监控

• 识别基准计划、实际计划、当期进度
• 项目控制机制：项目进度和成本执行状况分析
• 项目进度监控的方法运用1：跟踪项目运行趋势分析
• 项目进度监控的方法运用2：进度线和进度状态标记的应用
• 项目进度监控的方法运用3：定位工作进度延迟的任务
• 监控报表：定义项目进度与成本监控表
• 监控状态定义：定义项目预警提示灯
• 项目绩效综合分析：EV挣值技术进度和成本绩效指标
• 现场项目实战练习：

        1、项目执行数据与跟踪监控练习

        2、利用定义的警戒灯判定项目延期或正常

        3、处理因故延迟的任务，变更管理

• 项目管理实践分析：项目经理如何有效地项目纠偏管理

八、**视图和报表管理项目

• 常用视图：甘特图、网络图、跟踪图、日历图、
• 任务及资源的分配状况图
• 交叉视图、工作任务筛选器和分组技术的应用
• 制作项目报表
• 项目分析：可视报表与数据透视表
• 第三天内容课程：（仅在三天课程包含）

九、企业及团队的项目管理

1、多项目管理

• 项目群管理
• 应用多项目数据共享的project项目管理平台
• 多级项目信息汇总、分析，状态报表
• 按部门管理项目、按客户、及项目类型管理项目

2、项目沟通与质量控制、风险问题、文档管理

• 项目的协作和沟通
• 项目组员的执行反馈
• 项目状态报告
• 多项目环境下的资源管理
• 项目工作环境
• 项目风险管理
• 项目问题的提交、检查和跟踪
• 项目阶段交付成果管理
• 项目文档配合

3、**应用实践引导：

• 企业如何应用project平台提升管理价值
• 项目经理角色的project项目管理应用实践
• PMO项目管理部角色的project项目管理应用实践
• 项目组员角色的project应用实践
• 高级管理者如何参与项目管理
• 如何用project制定有效的项目计划并推动执行

十、PROJECT项目管理提升及测试

• 建立分项生产计划标准模板
• 经验与教训积累
• **project实践案例（制造、研发、工程）
• PROJECT运用能力评测及指导

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