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课程快速开发能力训练
培训对象: 专职讲师、兼职讲师(管理者、技术专家、业务骨干等)、需培训师技能训练者。
课程目标: 通过课程开发,促使业务骨干、技术专家以及管理人员将自身的实践经验、管理智慧提炼和萃取出来,形成在企业内部可复制、可传承的智力资产。最终形成竞争对手无法复制的核心竞争力。
费用说明: 场地费、培训费、教材费、税费以及上下午茶点等
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1、破冰游戏—“生日排队”
2、企业课程开发工作中的常见问题
3、课程开发的四大经典流派
4、优秀课程开发人员的7项能力要求
小组讨论:以前工作中如何进行课程开发?/你对课程开发与设计的认识?
案例讲解:烹制糖醋鲤鱼与课程开发
模块1:课程开发的七步流程
一、分析培训需求
1、了解培训对象
1)收集学员背景信息
2)分析教学对象特征
2、锚定培训目标
1)设定培训目标的3个误区
2)设定培训目标的3类依据
3)设定培训目标的3项原则
3、设计课程名称
1)课程名称设计的常见失误
2)设计课程名称的意义和流程
3)规范课程名称的要求
工具模板:培训目标常用术语表
课堂演练:课名“包装”PK赛
二、规划课程结构
1、结构混乱的表现
2、结构设计的管理学原理
1)金字塔原理
2)电梯时间
3、结构设计的作用和依据
4、结构化的流程和步骤
5、课程结构化的7种模式
6、选择结构模式的3个依据
7、PRM课程开发模型的应用
8、单元或模块间的衔接
1)课程松散的表现
2)课程衔接的原则和工具
案例讲解1:“5W2H”开发《如何提高客户拜访技巧》微课
案例讲解2:用4种不同结构设计《销售精英的五种心态》
案例讲解3:PRM模型开发课程《精彩呈现十项修炼》
范例展示:PRM模型
课堂练习:结构的力量
工具模板1:金字塔结构模型
工具模板2:课程结构模型选择表
三、设计学习内容
1、开场出彩如“凤头”
1)失败开场设计的表现
2)开场设计的5项任务
3)开场设计的10种方式
2、案例丰满如“猪肚”
1)案例不当的5个常见问题
2)设置案例的作用
3)选择案例的7个标准
4)搜集案例的3个来源
5)案例加工的思路
6)案例组合排序的技巧
7)案例的呈现方式
3、结束有力如“豹尾”
1)结束设计的3个常见问题
2)成功结尾的5个要素和5种方法
4、课后跟进工具的设计
1)课后作业
2)行动计划
3)个案辅导
4)评估工具
5)行动学习
6)自我总结
案例讲解:从“树上有几只鸟” 到“猫咬人”
范例展示:“经典6步开场”/“经典4步结尾”
课堂演练1:开场白怎样先声夺人
课堂演练2:自我介绍如何令人印象深刻
课堂演练3:“龟兔赛跑”故事新编
课堂演练4:结束语怎样绕梁三日
工具模板:案例设置考核表
四、配置教学方法
1、明确教学目的
2、选择教学方式
1)选择教学方式的常见问题
2)选择教学方式的基本原则
3)企业培训常用的9种授课方式
3、设计学习活动
1)三大要务
2)成人学习的3个理论和1张“心电图”
3)课堂整体进程的“五字诀”
4)课堂局部推进的STEP模型
4、组建学习小组
1)组建原则
2)小组的类型
3)小组成员分工
范例展示:运用STEP模型做《降低客诉率技巧》的教学设计
课堂演练:“头脑风暴”或“体验式游戏的4F操作”选其一
五、形成完整教案
1、“金字塔结构”工具
1)纵向提问/回答结构
2)横向论证结构
3)序言的SCQA讲故事结构
2、绘制“课程开发结构图”
3、撰写课程大纲
案例讲解:一个叫花子的百年老店策略
范例展示1:“基层主管胜任能力培训” 课程开发结构图
范例展示2:《压力管理》课程大纲
课堂练习:每位学员完成自己开发课程的结构图
工具模板:表格式教案/教育日程表
六、编写成套教材
1、PPT课件
2、学员手册/讲师手册
3、影音材料
4、测验题目
5、教具配备
6、辅助资料
案例讲解:测验试题/研讨问题的编写
范例展示:学员手册/讲师手册
七、评审开发成果
1、成果评审会
2、说课/试讲
3、评议及打分原则
4、再次修改
5、发布课程
6、正式授课效果验收
工具模板:审核评分表
模块2:课程开发的实战演练
一、企业各类典型课程的开发重点
1、知识传授型课程
2、问题解决型课程
3、技术技能型课程
4、高中层主管管理课程
二、说课通关及辅导
1、学员课程设计的说课展示
2、学员相互评议
3、讲师点评及建议
4、课程修改
总结
1、制定课程开发人员的成长行动计划
2、课程要点回顾
3、“田字格”收获分享
举办新一轮国有企业三项制度改革背景下薪酬绩效管理体系设计 暨工资总额与人工成本预算编制管理操作实务
举办《民法典合同编司法解释》下合同管理暨法务合规 内控风险一体化与合规管理体系建设
举办“《24 清标(征)》条文解读、工程造价管理与审计实务重点、EPC计价
举办国有企业落实“管、办、监”新要求进一步规范招标采购工作全流程实务
举办 EPC 模式下的设计管理、招投标、造价、索赔、审计与项目管理实务