【课程大纲】

1、生产运营管理概述

生产企业面临的挑战（4R）

生产运营管理的使命

生产运营管理与公司业绩的关系

生产运营管理的含义

生产制造企业的类型及特点

2、对生产管理者的要求及技能提升

生产管理的主要职责

对生产管理者的素质要求

管理与沟通技巧训练

人力资源管理技巧

横向跨部门协调

高效的沟通技巧

团队管理技巧

3、生产计划与控制系统

生产计划与控制的系统结构

生产计划体系的构成及制定方法

主生产计划(MPS)

物料需求计划(MRP)

生产作业进度计划（排产）

生产能力（Capacity）计划与标准工时

利用工业工程（IE）改善生产

动作研究

时间研究

过程改善(ERCS)

JIT与拉动式管理（Kanban）

生产作业的监控内容与方法

4、生产制造企业现场管理技巧

什么是现场管理

生产制造企业现场管理基本要素

生产过程组织管理

生产现场物料管理

生产现场设备维修管理（TPM）　

生产现场全面质量管理（TQM）

生产现场5S管理与实施

绩效评价与分析:生产经营常用指标体系(KPI)

5、案例、练习与讨论