顾问式销售公开课
培训对象: B2B销售领域企业的中高级销售管理人员、销售总监、销售专业人士
课程目标: 学习产品型销售向顾问式销售转型; 掌握关键销售流程; 训练顾问式销售技巧。
费用说明: 所有的课程和场地费用
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1.重新认识复杂销售
专业销售与普通销售区别
复杂销售必须遵守的军规
大项目销售的能力模型
购买流程与销售流程分析
复杂销售赢单的关键要素
问题规划:痛苦链的建立
愿景准备:目标库的建立
大项目销售成功的公式
2.顾问式销售方法论
约见客户
>新方案如何激发客户的兴趣
>为什么客户不见你,常见的错误约见理由
>正确的商业理由才能见到客户
>设计客户约见脚本
承诺目标
>销售拜访目的终是什么
>什么是承诺目标
>如何设计承诺目标
>为什么要不到承诺目标
>利用承诺目标控制客户采购流程
3.建立信任
客户关系的内涵
如何判断客户是否信任你
利用专业形象建立信任
利用专业能力建立信任
利用共通点建立信任
利用利益关心建立信任
4.需求挖掘与目标识别
找到公司的客户定位
销售谈话的流程构建
客户采购目标的识别
客户成功故事引导
提高客户的风险意识
5.创建客户愿景构建价值
目标与期望能力连接
用业务场景展示能力
什么是真正的优势
从哪些方面体现公司的优势
体现产品的优势的三步法
与客户一起构建价值
目标扩展与方案梳理
“汇报”业务场景结构
拜访后邮件设计
6.缔结合同
承诺类提问与顾虑类提问
购买信号
异议处理技巧
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