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销售精英必备实战技能训练

培训对象:一线销售人员以及销售主管

课程目标:内心如何变得更加理性的强大; 如何提升在客户面前的第一印象; 与客户如何沟通更有力度的描述你产品的价值; 如何挖掘客户的需求、如何排除客户异议; 如何与客户搞好关系让其信任你、喜欢你; 如何做好客户进展管理。

费用说明:

参加该课程可获取 12积分 (积分可累计使用)更多大礼随意兑换哈>>

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温馨提示:为了保证课程质量,每期报名人数有限,需提前预约。点击“免费预约

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销售精英必备实战技能训练课程介绍

技能一:如何做到内心理性强大

一、思维定式                         

1、是什么决定我们的行为与态度                    

2、思维定式决定结果模型                

二、积极主动

1、消极与积极的表现模式     

2、积极主动行为结果逻辑与方法

3、提升执行力的8字秘诀

技能二:如何做到客户想见你

一、微笑、声音、快乐

二、男士与女士的“易容术”

三、内涵提升让自己靠谱起来

技能三:如何做到客户想找你

一、说—表达你的价值

1、专业度的表达/背会

2、如何赞美/真诚 具体 持续

3、同理心沟通公式/认同 赞美 转移 反问

4、ABDC与FABE法则/产品与服务的竞争优势

5、销售谈资/同频率 9大沟通主题

6、因人而异的沟通法则/4种不同性格 4种沟通对策

二、问—挖掘客户需求

1、提问类型/开放式 封闭式

2、无敌提问开场白/一句100%可以让客户回答的开场白

3、提问内容设计:SPIN/4P/策划

三、听—增加心理空气

1、聆听分类/从听而不闻到移情聆听

2、聆听五步心法与方法/点头附和 微笑 记录 适当反馈

技能四:如何做到客户想信你

一、情感账户——如何有效“存款”以及规避”透支”/爱 行动 快速 利率

二、把控细节——打造完美体现“人性化“的商业行为/公式 工具         

三、关注现在——如何成功打造“走心”的互动行为/霍桑实验 马斯洛需要论 3法

四、角色转化——自由穿行在不同角色缔造完美“勾心”者/学生 顾问 老师    

五、礼品馈赠——揭秘“送礼真谛”破解“送礼难题”/ 需求调查 用心表达       

六、网络互联——如何打造独有气质主题花园筑巢引凤/态度** 补救第二 唯快不破

备注:本章节涉及15-20个案例

技能五:如何管好业务进展

一、销售结果的4种表现

二、客户晋级与客户暂停的关键区别

三、客户进展分类与把控——销售漏斗

四、销售行动计划的2大工具表单


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