人力资源管理培训
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课程目标:提供从理念到技能的基础训练,帮助企业打造专业的内部培训师队伍,提升企业内部培训水准与培训效果。...
课程目标:管理者管理技能提升...
课程目标:在职场,缺乏有效的沟通往往产生误解和矛盾,同时影响工作效率和上下级、同事之间的关系。沟通是一门艺术,沟通的艺术,不仅仅在于对表达语言的灵活运用和把握,更在于沟通双方能找准对方的出发点和关键含义,能够站在不同的角度看待问题从而使矛盾迎刃而解。...
课程目标:本课程采用最系统、最全面、最实用的客户服务体系全盘分析和实战演练,为企业建立五星级客户服务体系提供指南和实战方法。走进服务为王的时间—构筑超五星级服务体系。...
课程目标:通过本课程学习使企业培训管理者掌握一套现代高效的培训模式,懂得培训资源的整合与利用,提升培训管理者的培训管理与组织水平。 【授课方式】理论讲授、小组演练、互动式教学。 ...
课程目标:塑造通情而达理的管理者。 【授课方式】理论讲授、小组演练、案例分析。...
课程目标:提供从理念到技能的基础训练,帮助企业打造专业的内部培训师队伍,提升企业内部培训水准与培训效果。 【授课方式】多媒体影片导入、1分钟演练、现场点评示范。 ...
课程目标:指导培训师掌握学习者的一般性向、并进行自我心理调适的专业训练;帮助培训师熟练运用语言、姿态、图表、游戏、案例等培训方法,掌握培训的高级技能,从根本上提升培训能力,培养杰出的风范。 【授课方式】教授演讲、互动分析、问题讨论、工具应用和实战案...
课程目标:确定卓越领导的素质,抽象六种领导力;根据六种领导力演变为18项修炼;再提炼出领导工具以提升企业高层者的综合管理素质,加强高层者的团队管理能力,使基层管理者逐步实现从优秀走向卓越。 【授课方式】教授演讲、互动分析、问题讨论、工具应用和实战案...