孙诗妮
终端销售实战专 家
扫一扫咨询讲师
终端销售实战专 家
扫一扫咨询讲师
孙诗妮 老 师
——终端销售实战专 家
东北财经⼤学MBA硕⼠
世界500强20年 管理经验
MBTI性格测评认证施测咨询师
10年 内训师 & 10年营销实战及管理经验
IPMA英国国际管理公会认证国际职业培训师
CIPS英国皇家采购与供应链认证国际职业资格
InsideOut Development教练技术认证咨询师
职业背景
现任：Apple（世界500强）营销运营/内训师
曾任：惠普中国（世界500强）市场与营销运营管理/内训师
曾任：埃森哲（世界500强）采购与付款运营管理/内训师
曾任：⾹格⾥拉集团客户关系管理/内训师
孙⽼师拥有25余年知名外企、世界500强不同企业的销售管理、客户关系管理、培训管理的理论知识及实践经验，助⼒企业达成业绩。通过10年营销实战及管理经验，在跨界领域的职场中，熟识企业⽂化和价值观，并有效运⽤到营销管理⼯作中。在Apple和惠普担任中⾼级管理职位期间，专注于销售管理和培训，积累了终端销售、客户服务与投诉处理⽅⾯的实战经验，为企业提供销售培训课程，找到销售爽点，解决企业的销售痛点。⾃2016年起，建⽴零售终端的销售培训体系，制定销售战略，开发适合企业产品和服务的销售培训，为企业培养了近400位销售专家，服务于销售的第⼀线。如何在数字化年代，⾯对瞬息万变的场景，通过教练技巧赋能员⼯，打造卓越的团队，协同作战，满⾜客户需求，提升企业竞争⼒，也是近年研究的⽅向。
擅长领域
银行、通信、酒店服务业终端销售技巧，销售礼仪，客户服务，教练技巧提⾼组织绩效等。
授课风格
●实战性：以⾏为为导向的“学-练-⽤”培训形式，注重培训效果，帮助学员
意识到⾏为和技能之间的关系，通过不断的练习改变⾏为，达到⽬标。
●互动性：以有效提问的引导形式调动学员⾼度参与，在脑⼒激荡互动中理解
学习内容。提供⼤量真实的情景案例 视频 游戏等体验式教学，激发学员⾃主
学习和分享的意愿。
●实⽤性：秉承学以致⽤，提供多⾏业类⽐案例帮助学员建⽴体系化，化解复
杂问题，解决简单问题，话术模型进应⽤到⼯作场景中。
主讲课程
初级销售⼈员
《销售提问法-让客户说YES》
《成就专业化销售-销售流程实战训练》
中层销售管理
《赋能⾼绩效销售团队的三式两招》
以上通用课程适用银行、通信、酒店服务业终端等行业，其他销售课程可根据企业需求定制。
客户见证
金融类：⼤连银⾏、银联公司、双鸭⼭银⾏……
学校类：⼤连⼯业⼤学、东北财经⼤学、⼤连东软信息学院、⼤连理⼯⼤学、⼤连民族⼤学&
其他企业：富⼠通、⽇本电信株式会社、⽇本松下电器、惠普、Apple、Intel、埃森哲、东软信息、辉门（中国）、奥托、淘车、⾹格⾥拉、富丽华酒店、⾦⽯国际会议中⼼、蓝堡酒店、韦德伍斯、新型集团、海昌集团、保利公司、远洋地产、东区肖像^
授课照片
授课评价（部分）
孙⽼师⽤丰富的专业知识和教学⽅法给我们公司的销售部门教授规范的销售流程和技巧。授课过程思路清晰，授课形式新颖，穿插很多⽇常⽣活、⼯作中的实例和演练，引发我们员⼯积极参与到课程教学，培养其思考和分析能⼒，活学活⽤，培训效果很好。
——辉门（中国）⼤连公司总经理
孙⽼师的培训课程安排紧凑，在我们提出仅有⼀天培训时间的时候，有针对性的解析了销售经理⽇常⼯作中的重点关注内容，帮助经理们做好⻆⾊转换，提供多个场景化的实⼒，带领学员演练，课程⽓氛活跃。最可贵的是，孙⽼师对课程遗留问题还给予额外指导，感谢敬业的孙⽼师。
——英特尔⼈⼒资源部经理
我们的培训对象都是⼤学⾥的⽼师，本身就是有多年授课经验的⽼师群体，对外请⽼师都格外挑剔。虽然只有6个⼩时的课程时间，孙⽼师⽤专业的知识和亲和⼒，形成了她独有的授课风格，让⽼师们都能全程积极参与与互动，把⽼师们在招⽣中遇到的实际困难通过现场演练的形式，帮助学员把理论应⽤到实际⼯作中，授课的效果超出了我们的预期。
——⼤连⼯业⼤学南安普顿国际学院招⽣就业处处长
第⼆次给我们授课了，之前的反馈很好，引起其他学员对这个课程的兴趣。这次的课率较⾼，在授课过程中，延续了之前的互动性，基于销售是孙⽼师擅长的领域，所以提供的学习内容和案例都是和实际问题⾼度吻合的，较好的帮助学员讲所学的东⻄在课程上消化吸收，达到了本次培训的⽬的。
——聚思鸿信息咨询有限公司Apple项⽬经理
金融类：⼤连银⾏、银联公司、双鸭⼭银⾏…… 学校类：⼤连⼯业⼤学、东北财经⼤学、⼤连东软信息学院、⼤连理⼯⼤学、⼤连民族⼤学& 其他企业：富⼠通、⽇本电信株式会社、⽇本松下电器、惠普、Apple、Intel、埃森哲、东软信息、辉门（中国）、奥托、淘车、⾹格⾥拉、富丽华酒店、⾦⽯国际会议中⼼、蓝堡酒店、韦德伍斯、新型集团、海昌集团、保利公司、远洋地产、东区肖像^
