舒冰冰
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舒冰冰课程

  • 课程目标:本培训适合于通信行业、金融行业、旅游行业、IT行业、咨询行业等,致力于电话营销的团队的内部培训。她可以让你一个电话营销新手变成一个电话营销熟手;她也可以让你从一个电话营销熟手修炼到电话营销高手……...

  • 课程目标:一、CALL CENTER服务营销工作过程中普遍存在以下挑战:  顾客总是在电话中抱怨、谩骂 客户对我们的服务总是不满意 由于客户代表自身原因导致客户投诉的事情一再发生 面对一...

  • 课程目标:电话客户经理服务销售心法内训...

  • 课程目标:● 熟练掌握几大核心电话沟通技巧; ● 在良好沟通基础上实现交叉销售 ● 掌握电话沟通过程中应遵循的国际性礼仪 ● 如何在电话沟通过程中抓住对方注意力并赢得对方的信任 ● 全面掌握电话营销的整体流程 ● 全面提升电话营销人员工的业...

  • 课程目标:电话客户经理服务销售心法内训...

  • 课程目标:● 熟练掌握几大核心电话沟通技巧; ● 在良好沟通基础上实现交叉销售 ● 掌握电话沟通过程中应遵循的国际性礼仪 ● 如何在电话沟通过程中抓住对方注意力并赢得对方的信任 ● 全面掌握电话营销的整体流程 ● 全面提升电话营销人员工的业...

  • 课程目标:● 熟练掌握几大核心电话沟通技巧; ● 在良好沟通基础上实现交叉销售 ● 掌握电话沟通过程中应遵循的国际性礼仪 ● 如何在电话沟通过程中抓住对方注意力并赢得对方的信任 ● 全面掌握电话营销的整体流程 ● 全面提升电话营销人员的业绩...

  • 课程目标:一、CALL CENTER服务营销工作过程中普遍存在以下挑战:  顾客总是在电话中抱怨、谩骂 客户对我们的服务总是不满意 由于客户代表自身原因导致客户投诉的事情一再发生 面对一...

  • 课程目标:帮助员工调整好心态,提高电话营销技巧...

  • 课程目标:帮助中国目前正在从事电话服务和营销的工作人员、管理人员在新的环境下更上一层楼...

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