谭小芳课程

课程目标：在西方发达国家，从事人力资源办理的职员险些都具有培训公司生理学的常识布景。跟着国际化程度的加强，在中国企业中，从现实应用和体系理论的双重角度来进修生理学，是人事办理职员更好从事事情的底子培训。...

课程目标：服务营销管理导论，服务的性质和服务质量，感知服务质量的管理....

课程目标：服务、服务业及服务市场，服务消费与购买行为，服务营销概述，服务营销组合，服务营销战略，服务质量的管理，服务营销的绩效评估，金融服务营销，电信服务营销，旅游服务营销，会展服务营销，创新营销，直复营销，关系营销，数据库营销，CRM的营销自动化，...

课程目标：1.如何利用客户数据库进行相关数据挖掘工作； 2.如何通过数据挖据方法获取新客户，提高成功率； 3.如何通过数据挖掘方法对老客户进行挽留，提高客户忠诚度； 4.如何通过客户群细分，和个性化营销培育客户，提高营销回报； 5.如何通过数据挖掘方...

课程目标：仓储管理是供应链的一个重要环节。仓储管理课程从供应链管理的角度理解仓储和存货管理，帮助参加者确定仓储部门的职责，掌握业务的规范操作程序，以便更加适应企业管理的需要...

课程目标：为帮助和支持企业呼叫中心的专业化运营管理和良性发展而推出的专业化培训，是目前国内呼叫中心领域最具前沿、权威、实战的课程，旨在帮助企业提升呼叫中心运营管理能力，该课程由华诚远卓公司主办并力邀中国呼叫中心行业权威专家及运营专家组成。...

课程目标：1、领悟什么是升级执行力； 2、全面提升高效执行力和技巧； 3、掌握执行的要素和核心流程； 4、帮助中高层主管提升贯彻管理能力； 5、带您透析企业执行力，从而提升核心竞争力。...

课程目标：掌握围绕目标的各项工作的考核评价标准的制定方法；掌握在不同的预算下调整营销组合的方法；能快速确定市场营销/终端渠道管理/人力资源管理等重点；...

课程目标：如何创新商业模式真的是关系到企业生死存亡兴衰成败的大事，企业要想获得成功就必须从制定成功的如何创新商业模式开始，成功的如何创新商业模式一定能助你走向成功之路！...

课程目标：掌握围绕目标的各项工作的考核评价标准的制定方法；掌握在不同的预算下调整营销组合的方法；能快速确定市场营销/终端渠道管理/人力资源管理等重点；...