商业银行中层管理技能提效专家
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课程目标:1.塑造良好的企业公众形象和个人形象,从而赢得客户好感,在竞争中脱颖而出. 2.掌握各类商务活动和职场生活的必备礼节,增强自信,从容应对各种社交场合,推动事业成功。...
课程目标: 通过培训使受众对于企业培训师的角色产生深刻的认识,明确企业培训师的能力需求; 掌握培训师从事培训工作所必须掌握的服装搭配、手势表达、语言艺术、眼神移动等多种技巧;掌握培训师吸引受众、激发气氛、产生互动的方法和手段;掌握开发课程、编...
课程目标:1、对于客户服务的实质能够有一个清晰深刻的认知; 2、理解客户服务工作对于企业和从业人员自身的重要意义; 3、能够对自我从事客户服务工作中的问题进行深入的剖析; 4、明确客户服务从业人员的素质要求和自我努力的方向; 5、通过案例分...
课程目标:1、真正理解执行力对企业发展的重要意义,深层次感悟执行的内涵 2、切实掌握企业运营过程中的执行误区,并针对病根施以回春良药 3、真正掌握打造自身和下属执行能力的方法和手段,提升企业绩效 4、提升自身精细化管理和目标管理能力,构建具执行...
课程目标:1.塑造良好的企业公众形象和个人形象,从而赢得客户好感,在竞争中脱颖而出. 2.掌握各类商务活动和职场生活的必备礼节,增强自信,从容应对各种社交场合,推动事业成功。...
课程目标: 通过培训使受众对于企业培训师的角色产生深刻的认识,明确企业培训师的能力需求; 掌握培训师从事培训工作所必须掌握的服装搭配、手势表达、语言艺术、眼神移动等多种技巧;掌握培训师吸引受众、激发气氛、产生互动的方法和手段;掌握开发课程、编...
课程目标:1、对于客户服务的实质能够有一个清晰深刻的认知; 2、理解客户服务工作对于企业和从业人员自身的重要意义; 3、能够对自我从事客户服务工作中的问题进行深入的剖析; 4、明确客户服务从业人员的素质要求和自我努力的方向; 5、通过案例分...
课程目标:1、明确中层管理者能力提升的重要性,使参与者成为“学习型”管理者。 2、强化受众的职业道德意识。 3、掌握中层管理者的能力系统,并获得提升能力水平的操作性技巧。 4、指明中层管理者职业发展的努...
课程目标:1、真正理解执行力对企业发展的重要意义,深层次感悟执行的内涵 2、切实掌握企业运营过程中的执行误区,并针对病根施以回春良药 3、真正掌握打造自身和下属执行能力的方法和手段,提升企业绩效 4、提升自身精细化管理和目标管理能力,构建具执行...
课程目标: 通过培训使受众对于企业培训师的角色产生深刻的认识,明确企业培训师的能力需求; 掌握培训师从事培训工作所必须掌握的服装搭配、手势表达、语言艺术、眼神移动等多种技巧;掌握培训师吸引受众、激发气氛、产生互动的方法和手段;掌握开发课程、编...