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高竞课程

  • 课程目标:1、正确认识目标管理对企业、对员工、对管理者、对业务等方面的重要意义; 2、了解整个绩效管理的流程,掌握绩效管理的核心技术,提高管理人员对绩效管理方面的整体认识、理论理念、方法、工具、技巧和案例; 3、了解如何在本公司建立整体绩效管理...

  • 课程目标:生活进步离不开创意,企业管理离不开创意,如果员工缺乏创造的动机、热情、意识和观念怎能实现企业创新呢?创新文化支配着创新行为,这是一条受到普遍认同和尊重的管理规律。 本课程基于讲师最新的、实战的企业人力资源管理工作,由人力资源管理四大工作模...

  • 课程目标:谈到销售商务礼仪,很多人认为是花拳绣腿,觉得对企业的发展无足轻重;也有人认为营销人员讲不讲商务礼仪照样能拿到订单。然而在日益全球化的今天越来越多的营销人员认识到商务礼仪的重要性,却又有很多困惑,不知该如何操作。 什么是商务礼仪?商务礼仪的...

  • 课程目标: 通过培训树立全新的服务理念,强化销售过程中的服务礼仪与服务标准﹐创造连锁卖场的服务特色与活力﹐提升销售业绩。  通过培训提升员工的服务品质,从仪容、仪态、语言、手势、微笑、行为举止等方面对员工进行专项训练...

  • 课程目标: 通过培训树立全新的服务理念,强化汽车销售过程中的服务礼仪与服务标准﹐创造4S 店的服务特色与活力﹐提升销售业绩。  通过培训提升4S店员工的服务品质,从仪容、仪态、语言、手势、微笑、行为举止等方面对员工进...

  • 课程目标:1、 通过培训,使学员学会为何要进行有效的沟通,学会如何通过观察、研究、提问等方式了解人的思想和需求。 2、 掌握专业演讲的技巧,提高理解和反馈的能力,保证每个人能很好的相互配合和合作,加强团队精神,来完成共同的目标。 3、 全面掌握商...

  • 课程目标:1、帮助中、高层管理者明确管理角色与定位,实现由业务人员向管理人员转变。 2、掌握基本的沟通技巧,与上司、与同级、与下属保持良好的沟通 。 3、了解激励的基本原理,能有效激励部属高效率地开展工作 。 4、熟悉中层干部的关键管理责任与...

  • 课程目标:1、帮助中层(店长)清楚的认知自己的角色定位,实现由业务人员向管理人员的转变。 2、掌握基本的沟通技巧,与上司、与同级、与下属保持良好的沟通 。 3、了解激励的基本原理,能有效激励部属高效率地开展工作 。 4、熟悉中层(店长)的关键...

  • 课程目标: 通过培训树立全新的服务理念,强化销售过程中的服务礼仪与服务标准﹐创造连锁卖场的服务特色与活力﹐提升销售业绩。  通过培训提升员工的服务品质,从仪容、仪态、语言、手势、微笑、行为举止等方面对员工进行专项训练...

  • 课程目标:1、帮助中层(店长)清楚的认知自己的角色定位,实现由业务人员向管理人员的转变。 2、掌握基本的沟通技巧,与上司、与同级、与下属保持良好的沟通 。 3、了解激励的基本原理,能有效激励部属高效率地开展工作 。 4、熟悉中层(店长)的关键...

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