王老师课程

课程目标：一、什么是QCC 二、QCC各成员的具体职责 三、QCC活动的12步骤...

课程目标：1、 如何通过企业流程再造成功推动组织创新. 2、 了解个人、组织、领导的七个意识层次。 3、 掌握如何确立变革的组织愿景、使命。 4、 如何实现管理的终极目标。 ...

课程目标：1、 如何通过企业流程再造成功推动组织创新. 2、 了解个人、组织、领导的七个意识层次。 3、 掌握如何确立变革的组织愿景、使命。 4、 如何实现管理的终极目标。 ...

课程目标：培训目的： 提高司乘人员职业素质，提升服务水平。从乘务素质、司乘仪表语言、乘务矛盾的预防和处理等方面细致的讲解了司乘人员在日常工作中应遵循的原则和注意事项，使司乘人员在思想上牢固树立文明服务意识，以良好的形象、谦和的态度、热情的服务，让乘客...

课程目标：一、什么是QCC 二、QCC各成员的具体职责 三、QCC活动的12步骤...

课程目标： 课程目标： 1、以高规格的服务标准与严谨的服务步骤，手把手帮助企业建立优秀的服务规范与流程。 2、学会员工与住户情感管理，发现并满足住户潜在服务需求，打造超乎住户想象的服务品质。 课程特点： 1、体验式教学，互动、模拟、讨论、案例分析、视...

课程目标：师资力量雄厚：教材编写、案例研究、主讲师资为国内资深工厂管理实战派专家，全球华人讲师五百强之一。他是目前国内少见的横跨3大类型企业包括：国营、外资、民营，七大制造行业包括：机械、电器、五金、电子、锁具、服饰、炊具等，做过企业中高层职务，曾任...

课程目标：了解中层管理者的角色与职责，在工作中发挥应有的功能;培养管理者应有的正确态度; 2. 发挥组织效能，以团队力量完成企业目标;能够以科学化的思想及方法，掌握PDCA的程序，做好工作管理; 3. 培养...

课程目标：课程目标 所谓无规则不成方圆，通过科学的方法，规范每个人在一定工作范围内的行为准则，通过多年的实践与整合，达到更高的工作目标，是每个企业孜孜不倦追求的目标。 企业管理者今天最关心的就是如何用最少的人工成本来提高产品质量、提高劳...

课程目标：培训目的： 提高司乘人员职业素质，提升服务水平。从乘务素质、司乘仪表语言、乘务矛盾的预防和处理等方面细致的讲解了司乘人员在日常工作中应遵循的原则和注意事项，使司乘人员在思想上牢固树立文明服务意识，以良好的形象、谦和的态度、热情的服务，让乘客...