凌洁冰课程

课程目标：1. 了解并掌握未来网点发展趋势及服务管理； 2. 掌握各岗位人员在服务中的角色定位；成为优秀的服务协作者； 3. 掌握服务规范的主要标准流程，有序为客户提供标准化服务； 4. 掌握现场主动服务营销的标准流程与方法，提升主动营销能力 ...

课程目标：没有成交，谈何销售？成交是营销的终极目的，也是企业生存的命脉。在销售活动中，永远都只有两个硬道理：第一，卖出去；第二，卖上价。课程围绕“成交”这一概念，运用四维成交法，展开客户销售与客户关系管理，招招紧扣成交，招招落到实处。其目的就在于帮助...

课程目标：1、培养中层管理者快速组建高效团队的能力； 2、培养中层管理者的计划、组织、决策和控制能力； 3、发现团队和个人的沟通问题，提高主动沟通的意识； 4、增加团队成员间的了解和信任，提高团队凝聚力和协作能力...

课程目标：1. 掌握高级行政人员所具备的基本技能、技巧 2. 善于处理工作中的难点，掌握待人接物的技巧，实现高效的时间管理 3. 实现现代文秘工作和档案管理工作的规范衔接 4. 善于上传下达，掌握有效沟通的技巧 5. 学习掌握会议的组...

课程目标：得客户者得天下。客户，是销售决胜的筹码，是企业利润的源泉，是企业竞争力的最终体现。本课程以五大方法来阐述赢得客户的理念与方法。告诉企业如何通过附加价值决胜企业竞争。如何拓展增量市场、深耕存量市场，企业高层、中层及员工如何实施开发客户的战略、...

课程目标：1. 掌握高级行政人员所具备的基本技能、技巧 2. 善于处理工作中的难点，掌握待人接物的技巧，实现高效的时间管理 3. 实现现代文秘工作和档案管理工作的规范衔接 4. 善于上传下达，掌握有效沟通的技巧 5. 学习掌握会议的组...

课程目标：得客户者得天下。客户，是销售决胜的筹码，是企业利润的源泉，是企业竞争力的最终体现。本课程以五大方法来阐述赢得客户的理念与方法。告诉企业如何通过附加价值决胜企业竞争。如何拓展增量市场、深耕存量市场，企业高层、中层及员工如何实施开发客户的战略、...

课程目标：1. 将NLP教练技术应用于管理，管理工作会变得轻松、有趣而有效，让你从又忙又累的工作中解脱出来； 2. 你会发觉很多人愿意向你靠近，你的影响力大增，因为学完课程后的你会不知不觉的让你身边的人进步； 3. 你会掌握行动的奥秘，知道如何去...

课程目标：随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，社会公众对医院优质服务的要求越来越高。随着生物心理社会医学模式的发展，医患关系已成为现代医学中的一个重要课题，受到普遍重视。医患关系的好坏直接影响到医疗和护理质量，所有的医疗工作都要通过医患关系来实现...

课程目标：没有成交，谈何销售？成交是营销的终极目的，也是企业生存的命脉。在销售活动中，永远都只有两个硬道理：第一，卖出去；第二，卖上价。课程围绕“成交”这一概念，运用四维成交法，展开客户销售与客户关系管理，招招紧扣成交，招招落到实处。其目的就在于帮助...