张淼课程

课程目标：一、充分了解银行营销活动策划的意义，及能产生的效能 二、理解营销活动策划流程，快速进入角色 三、学会过程中具体细节处理的方法技巧，提升活动效果 四、掌握厅堂、外拓及沙龙活动的举办策划方法，实际应用...

课程目标：一、银行业营销过程中硬件物料如何与软件人员相互配合，批量营销、提升营销成功率； 二、充分了解银行营销活动策划的意义，及能产生的效能； 三、理解营销活动策划流程，快速进入角色； 四、学会过程中具体细节处理的方法技巧，提升活动效果； 五...

课程目标：树立良好的经营理念，为团队文化的建立打下基础。  根据自身风格定位自己的管理方式，形成合适的管理风格。  掌握高效沟通的相关技巧，能通过沟通有效协调网点各种状况。  掌握必须的管理工具，...

课程目标：大部分问题背后藏着另外的问题，本课程提供多种方法让学员去真正认清问题的本质。  协助学员理清问题解决的思路，从面对、定义问题，到分析与采取最优方案，让学员在管理问题中游刃有余。...

课程目标：1、能准确对投诉客户做分类，准确分析投诉客户的心里想法，知道客户真正不满的地方。 2、掌握客户投诉抱怨的处理技巧，有策略地化解矛盾。 3、能从投诉处理中总结经验，主动改善，从源头减低投诉率。...

课程目标：一、同步行业趋势--更新业界发展资讯，了解当下业务环境，触发提升思考  二、厘清网点管理体系--梳理管理思路，建立审视体系，优化队伍管理、服务营销、应急预案等网点重要议题。...

课程目标：1、透析客户购买行为背后的因素 2、理解客户的价值链  3、有效把握销售过程中客户的心理变化   4、分析常见的客户行为类型以及在银行营销实战中的应用...

课程目标：通过本课程的学习使学员能够： 一、充分了解银行营销活动策划的意义，及能产生的效能 二、理解营销活动策划流程，快速进入角色 三、学会过程中具体细节处理的方法技巧，提升活动效果 四、掌握厅堂、外拓及沙龙活动的举办策划方法，实际应用...

课程目标：存量客户的开发是账户经理的重要工作，本课程针对当前账户经理工作当中的突出问题——存量客户维护与经营不足的问题，提出针对性的实务策略。 提升客户经理的核心能力——专业能力与差异化服务 掌握高效的客户管理模式：分群维护，分级经营 重视电话...