课程背景：

在现代企业中，培训师在员工培训与发展方面扮演着重要角色。一名优秀的培训师需要具备良好的授课技巧，以激发学员的学习兴趣，提高培训效果。本课程旨在帮助培训师掌握卓越的授课技巧，提升培训质量，促进学员的学习与发展。

课程亮点：

针对成人学习特点设计：本课程针对成年人的学习特点进行设计，包括成年人的学习风格、认知特点、情感需求和社交互动等方面，以提高培训效果。

系统化的授课技巧：课程涵盖了从课程设计原则、培训方法与技巧、培训流程到培训游戏的全方位的授课技巧，帮助培训师掌握一套系统化的授课方法，提高教学质量。

关注心理要素：课程强调对学员心理要素的关注，包括学习动力与激励以及应对不同类型的学员的策略，帮助培训师更好地理解和满足学员的需求，提高学员的参与度和学习效果。

实战演练与反馈：课程安排了模拟培训环节，让学员有机会亲身体验和实践所学的技巧，并提供了及时的反馈与改进建议，帮助学员在实践中不断提高自己的授课技巧。

注重反思与提升：课程不仅关注知识和技巧的传授，还强调培训师的自我反思和职业发展。通过反思和实践，帮助培训师不断提升自己的授课能力和职业素养。

实用性强：课程不仅涵盖了理论方面的知识，还提供了许多实用性强、可操作的技巧和策略。这些技巧和策略可以帮助培训师在实际工作中更好地应对各种挑战和问题，提高培训效果和质量。

互动性强：课程鼓励学员积极参与讨论、分享经验和观点，形成良好的互动氛围。这种互动可以激发学员的学习兴趣和参与度，促进知识的交流和共享。

前沿的教学理念和方法：课程融入了最新的教学理念和方法，如积极互动、及时反馈、学员中心的教学思想等，使学员能够了解和掌握最新的教学方法和技巧。

课程收益：

1. 了解成人学习的特点，从而更好地满足学员的需求；

2. 掌握有效的授课技巧，包括课程设计、教学方法、互动环节等；

3. 学习如何应对不同类型的学员，以及如何给予学员及时反馈；

4. 实践分组模拟培训，提高实际操作能力；

5. 学会在培训过程中进行自我反思，提升个人的职业素养。

课程大纲：

模块一：角色认知篇

1. 如何才能呈现一场精彩的培训课程？

n 课程目标与预期成果

n 摸底小测试

2. 成年学员的心理特点（1小时）

n 成年学员的学习特点

n 培训师的身份定位：编剧、导演、演员

3. 培训师的3大使命

n 传道

n 授业

n 解惑

4. 培训师的角色认知

激励者、传授者、参谋者、教练、伙伴、调停者

模块二：内训师授课过程

1. 备－调整状态，准备登台

2. 启－互动开场，引起兴趣

3. 承－承上启下，交代结构

4. 展－进入正题，展开培训

5. 合－回顾总结，强调重点

模块三：内训师授课技巧之精彩开场引人入胜

1. 开场白的3大目的

2. 魅力开场3大法

3. 自我介绍的5种形式

4. 课程导入：设疑导入-临场导入-故事导入-数据导入-图片导入

5. 暖场技巧

模块四、内训师台风塑造

1. 内训师形象塑造

2. 有声语言训练

n 查寻自己的发音优劣势

n 语音、语调、语气、语速、重音、停顿、发声技巧练习

1. 肢体语言训练

n 讲台上的站姿、行姿、手势、眼神

n 上台亮相第一印象建立----建场五步法

n 话筒的运用

2. 课堂互动：8大互动方法

n 组合提问法及课堂提问的陷阱规避

n 应答的技巧

n 问题学员的处理

n 课堂康乃馨的培养

n 课堂奖励技巧

n 课堂座位的布置技巧

n 课程研讨及活动的把控与操作

n 课堂游戏的运用与禁忌

3. 教学方法的运用

n 课堂讲授法

n 案例分析法

n 角色扮演法

n 游戏启示法

n 演示法

n 小组讨论法

n 体验式培训法

4. 克服紧张的方法技巧

5. 突发情况应对

模块五、内训师授课结尾设计

1. 时间的控制3大方法

2. 结束语的5种技巧

模块六、培训实战演练与反馈

1. 分组模拟培训

2. 反馈与改进

3. 学员分享与交流

成果展示：微课试讲（5分钟左右）及讲师点评