课程大纲：

第一讲：有的放矢 --- 管理目标确定

目标管理的历史沿革

1）德鲁克《管理的实践》首提

2）现代管理对目标管理的定义

3）目标来源的四个维度

目标管理的意义

1）案例讨论：哈佛大学的实验

2）目标管理的五大好处

目标管理的五大难点

目标制定的“smart”原则

课堂模拟演练：真假目标

目标制定的七个步骤

       视频欣赏：目标制定的七步骤

目标制定的三个共创

       课堂演练：小组成员每人制定2~3个工

作目标

第二讲：事预则立 --- 工作计划编制

什么是计划 - 凡事预则立，不预则废！

目标和计划的三个区别

计划的六个好处

计划制定的五个步骤

目标分解

计划制定：以终为始、轻重缓急、成功

要素

制定计划工具1---5W3H

计划确定:策略筛选工具-收益-成本矩阵

充分沟通:完善补充，达成共识

撰写计划：上级批准，宣传布达

       课堂演练：每个学员完成一份实际工作

相关的工作计划并展示

第三讲：执行第一 --- 目标计划的执行

明确意义---明确目标计划执行的意义

课堂练习：制定个人目标管理表

事先沟通---良好的沟通是成功的基础！

对上取得支持，对中取得协助，对下取

得认同

日常管理---日事日毕，日清日高

监督检查：定期检查或不定期检查

总结评估—定期总结，效果评估

改进完善—改进不足，追求完美

奖惩兑现—奖励先进，激励落后

课堂工具1：个人目标管理表

课堂工具2：六点优先工作制

第四讲：业绩为王 --- 六步绩效管理

确定绩效思想

明确绩效指标

绩效数据统计

绩效面谈改进

绩效奖惩兑现