课程大纲

第 一模块： 敬业度为何重要

重要性：企业欣欣向荣的秘密

必要性：企业基业长青的要求

第二模块：认识敬业度

追根溯源：敬业度的理论沿革

一探究竟：敬业度的内涵与辨析

众里寻Ta：高敬业度员工的工作状态

躬身自省：敬业度测评

第三模块：敬业度项目简介

全面深入的掌握敬业度驱动因素思维体系

理解并相信敬业对员工和组织绩效的重要影响

从企业五大层面视角解读敬业度驱动因素

通过敬业度项目方案效升级企业人力资源管理系统

第四模块：从企业五大层面看敬业度驱动因素

全球调研看影响员工敬业度的因素

knx敬业度模型综述

五个层面敬业度驱动因素

第五模块：提升敬业度行动计划

提升员工敬业度的系统化诊疗方案设计－5D方法论

Define：提供调研结果，确定关键待改进领域

Diagnose：分析调研问卷，深入分析问题产生根源

Design：根据具体问题，针对性设计开发一揽子解决方案

Deploy：全程指导并监督方案实施

Drive：把项目成果融入组织系统与文化

五大层面行动计划－方案对接

组织层面敬业度方案

团队层面敬业度方案

领导层面敬业度方案

岗位层面敬业度方案

个人层面敬业度方案

多层次系统方案融合

第六模块：敬业度案例分享  

国内、外知名企业敬业度案例分享

讲师简介

李 先生

背景经历

原可口可乐公司全球领导力发展总监（2010-2014）

原可口可乐大学（中国）创办人（1995-1999）

李博士积25年的培训管理、开发、实施的经验。早年，他服务于美国乔治亚州成人和技术教育部，负责多媒体辅助培训，管理多个跨年度的大型培训项目，应用多媒体技术，为进入乔治亚州的企业（如General Mills, Anheuser Busch）提供一揽子员工培训。

李博士于1994年在美国加入可口可乐公司后，1995-2002回国出任可口可乐中国公司的培训总监，创办了“可口可乐大学”，建立、发展可口可乐装瓶系统培训开发管理能力；并与其他大公司企业大学一起，培养了中国的第一批专业的培训人才。

2010到2014年，李博士任可口可乐公司全球领导力发展总监，负责全球范围的高层领导的辅导，评估，以及中基层管理人员的发展。他开发学习应用的策略和方法，选择、管理供应商；设计开发致力于发展领导力、文化智商、情商等项目，领导全球性的团队开发领导力360度评估，负责全球性的应用推广。

李博士早年留学美国，获印地安那大学理学硕士（教学技术学）；弗罗里达州大学哲学博士（教学系统）；乔治亚州大学EMBA。

现在李博士还是乔治亚州肯尼索州立大学的兼职教授，讲授“多元文化沟通”课程；乔治亚州大学商学院的客座讲师；亚特兰大技术学院理事；美华协会（亚特兰大）副会长、理事。

擅长领域

多文化领导力、全脑思维领导力、领导力发展

组织与人才发展

学习项目设计、课程开发与设计

服务客户

可口可乐、百度、电信集团、上汽通用、宝钢集团、中国人寿、上海航空、东方航空、现代电梯、国药集团、建信人寿、住友橡胶、大新华飞机、复旦微电子、荷美尔食品、上海师范大学、上海造币、第一三共投资、艾美利肯汽车、中海天然气、吉田建材、华港船舶、伊顿中国、西科斯基飞机、美丽田园、圣戈班、英提尔汽车、检验集团、锦湖日丽、江森自控、爱德万、西氏医药、锦湖日丽、卡乐电子、暴雪软件、鼎赛龙商业

学员反馈

“老师的知识储备、经验很丰富，现场演练，发言的效果很好，给工作带来了新思路！

——刘女士（某大型化工轻工集团公司培训经理）

“课程非常系统，整个培训计划流程完全清晰，讨论非常热烈，老师非常专业！

——郑女士（某知名医疗产品公司HR经理）