管理者的产品是什么？

◆ 什么决定了员工的行为

◆ 谁为员工的行为负责

执行力的三个层次

◆ 标准执行力

◆ 任务执行力

◆ 绩效执行力

执行力的三个保 障

◆ SDCA

◆ PDCA

◆ 管理者的威信

如何树立管理者的威信

【案例讨论】张班长遇到了什么问题

◆ 管理者在管理中的错误定位及正确定位

◆ 树立威信—靠权力

● 如何做到公平公正，以建立良好的管理氛围

● 给下属发展的平台

◆ 树立威信—靠专业能力

◆ 树立威信—靠人格魅力

● 以身作则

● 敢于担当的具体含义

● 注重承诺

● 关心、尊重员工

如何提升标准执行力

◆ 如何有效衡量标准执行力

◆ 员工未按标准执行的原因所在

◆ 如何通过SDCA提升标准执行力

◆ 如何通过教导提升员工的标准执行力

● 现场经常出现问题的原因所在

● 何时需要进行员工教导

● 错误的教导方式

● 演示：正确的教导方式

● 教导的阶段与步骤

● 每个教导步骤的原因

● 动手演练：工作教导实践

◆ 如何有效纠正员工日常标准执行中的错误

● 角色扮演：如何与员工进行反馈？

● 批评与反馈的区别

● 反馈的BEST技巧

● 案例讨论：如何面对员工的错误

如何提升任务执行力

◆ 如何衡量任务执行力

◆ 任务执行力差的原因所在

◆ 如何通过任务布置提升任务执行力

● 【案例讨论】为什么班组长老做不好

● 班组长做不好的原因所在

● 布置工作任务要点1：整理明确的任务内容

● 布置工作任务要点2：彻底确认

● 布置工作任务要点3：使部属乐于接受，并全力以赴

◆ 如何通过工作计划提升任务执行力

● 【案例讨论】JACKY的一天

● 为何JACKY从早忙到晚，却很茫然？

● 工作计划五步曲

● 填写工作计划表

● 【案例讨论】JACKY的苦恼

● 如何区分工作的轻重缓急？

如何通过PDCA提升绩效执行力

◆ PDCA循环

◆ 案例研讨与分析：如何运用PDCA展开现场改善

◆ PDCA循环

● P阶段-改善目标制定原则与方法

● P阶段-原因寻找的要点

● P阶段-寻找对策的要点

n 如何通过方法的易做性提升员工的执行力

n 如何通过方法的易查性提升员工的执行力

● D阶段-改善任务的分配

● C阶段-检查与执行力的关系

● C阶段-检查的要点与方法

A阶段-改善行动的要点