【第一天上午】

破冰：人力资源部门的形象是哪一种？

一、HRBP角色与定位

1、为什么HRBP和传统HR不一样？

2、HRBP的角色

3、HRBP和直线经理的分工

4、HRBP影响力模型

5、人力资源部门的主要数据

二、影响力技巧

1、建立和业务部门共同的语言

2、寻求同盟和支持

【案例讨论】

HRBP在日常在业务会议中缺乏支持，如何增加说服力

 【第一天下午】

3、询问和聆听

4、协商与谈判

5、用人力资源专业和逻辑说服

【情景演练】根据脚本故事：当业务部门遇到竞争对手挖人，紧急呼叫HRBP支援的时候影响力的应用，分别扮演HRBP、业务经理、观察者

6、用专业知识与业务经理强强联手

7、邀请参与

【案例讨论】

员工过了试用期，业务部门突然要求解除劳动合同怎么办？

8、循序渐进和积累