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非物质激励——员工心...
非物质激励——员工心理洞察与引导激励
培训对象
1.企业中高层管理者 2.HR部门相关从业者(总监、经理、主管、员工关系等)
课程目标
学员参加完本培训之后,管理者能够运用五种心理技术法来激励员工: 1.掌握三阶段洞察法-破解员工行为的心理密码 2.了解影响员工工作热情的内在关键要素 3.运用心理撬动四步法沟通技术转化员工行为 4.有效地提升领导者对员工行为的影响力
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破冰和开场
1. 破冰游戏:使学员快速和全身心投入到课程中来
2. 在新形势下:员工的心理激励越来越重要
3. 激励新方法的研究:最新第五代激励理论的结论
4. 概述后现代的心理技术在员工激励当中可以起到的关键作用"
模块一:探索员工表面行为背后的心理
1. 管理困境:
2. 员工激励的原理:
3. 学习重点
4. 职场典型管理激励案例研讨(一)
5. 学点心理学:解决问题的新装备——心理技术"
模块二:找到员工激励的关键和确定激励方案
1. 暖身与心理游戏:动物游戏
2. 学点心理学:解决问题的新装备——心理技术
3. 找准员工内在的心理动力源
4. 九个类型的心理需求对应的68种管理激励方案"
模块三:在实际职场中的具体应用
1. 典型职场案例示范
2. 案例分解练习
3. 实际案例演练:角色扮演"
4. 小结培训的收获
模块四:激励的支点:员工关系强化
1. 增存与员工间的“情绪薪酬”:
2. 员工情绪激励的的四种互动技术
3. 典型管理情境分析研讨"
模块五:透过沟通激励员工的步骤
1. 建立开放又活力的管理沟通文化:
2. 职场典型管理激励案例研讨(二)
3. 运用心理咨询技术推动员工心理动力"
模块六:练习再练习
1. 实际案例练习
2. 学员--老师点评
3. 小结--明确管理的方案"
4. 总结培训的收获,制定行动计划
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