课程大纲：

第 一部分：企业网络营销战场大迁移（2课时）

中国移动互联网及营销发展

1、 透过数字看趋势的力量：

1） 手机网民规模与手机上网比例带来的营销思考；

2） 农村网民规模与快速增长带来的下沉市场与营销思考；

3） 网民移动互联网应用变化带来的营销思考。

备注：基于2020年4月最新第45次中国互联网网络发展状况统计报告数据进行深度解读，为企业移动互联网营销战略制定提供前瞻性、数据决策支持；同时，冷静对待和挖掘数据背后的秘密，而不被数据所迷惑引导错误的决策。

2、 移动互联网营销发展趋势

1） 传统PC网络营销与移动互联网营销解读，全面进行思维升级、策略升级；

2） 移动互联网营销发展五大趋势。

企业移动互联网营销新挑战

移动互联网营销媒体多样性带来的挑战：

1） 搜索时代向社会化新媒体信息流时代的迁移；

2） 文字信息交互方式向短视频与直播时代的迁移；

3） 纯粹的硬广告投入时代近乎终结的挑战；

4） 企业营销创新玩法带来的挑战。

企业移动互联网营销突围五大策略：

1） 移动互联网营销定位策略；

2） 移动互联网营销运营策略：用户运营、内容运营、流量运营；

3） 移动互联网营销网站+移动搜索策略

4） 移动互联网营销社会化媒体运营策略；

5） 移动互联网营销短视频+直播运营策略。

传统企业全面拥抱移动互联网营销，移动互联网浪潮已到来，不恐惧不盲目；理解移动互联网、学习移动互联网营销、应用互联网营销。

第二部分：移动互联网营销核心之运营（2课时）

移动互联网营销必须掌握的商业运营之五部曲

1） 流量：让目标客户了解到还有你这样一个消费选择；

2） 包装：包装决定了消费者是否愿意对你的产品进行消费；

3） 产品：产品决定了客户是否二次和重复消费；

4） 重复性消费：拥有强大的重复性消费力是移动互联网时代我们重中之重；

5） 趋势：任何人都很难预知趋势，但是我们可以抓住趋势。

以用户（客户）为导向的运营策略

1） 用户引流策略与技巧；

2） 用户留存策略与技巧；

3） 用户激活策略与技巧；

4） 用户多级转化策略与技巧。

以内容为导向的运营策略

1） 深度理解移动互联网内容：内容的表现形式、内容与营销、内容与品牌、内容与传播等；（宝马、杜蕾斯、咪蒙、papi酱、…）

2） 内容营销策略和方法：做什么？怎么做？

3） 文案创作策略与技巧。

活动运营策略与方法

1） 营销活动策划：营销目标、活动形式、活动类型；

2） 营销活动执行：设计、开发、文案、测试、宣传；

3） 营销活动分析：数据、报告。

第三部分：社会化媒体运营技巧与实战（2小时）

移动营销之鱼塘理论

1） 鱼塘理论核心思想与应用；

2） 可用鱼塘特点及应用：微信、微博、头条、百度等；

微信运营策略与方法

1） 微信内容定位策略与内容设计；

2） 微信内容标题撰写策略；

3） 微信内容分析与转发策略；

4） 企业微信运营三大核心。

社群运营技巧与实战

1） 认识社群：类型、功能、价值；

2） 剖析社群运营九宗罪；

3） 社群运营九要素与三三原则；

4） 社群运营案例分享。

第四部分：让你的营销疯传和疯赞的策略和方法（2课时）

深度认识社会化传播与口碑传播

1） 为什么会流行，其中的秘密是什么？

2） 社会传播的特点和应用方法；

3） 口碑传播分析与策划；

4） 拥有感染力的六大原则。

打造移动互联网营销时代的社交货币

1） 创造内在吸引力的策略和方法；

2） 制定游戏规则与巧用杠杆原理；

深度理解获得疯传的核心秘密

a) 理解互联网传播中“好事者”的角色；

b) 疯传路径及因素分析；

c) 用户情绪激发与行动。

点赞时代的营销价值

i. 从淘宝到微博到朋友圈到抖音快手视频，点赞的价值；

ii. 社交网络与关系营销；

iii. 点赞让品牌变成名牌。

点赞营销五大策略

1） 抓住粉丝的心之前先抓住粉丝的胃；

2） 企业使命与信任经营；

3） 转变营销思路让点赞成为购买；

4） 社交营销六大步，让点赞升级；

5） 社交营销必须深度理解的六大误区。

第五部分：移动互联网营销之网站与移动搜索营销（2课时）

1、 移动互联网营销网站营销价值分析

a) B2B企业网站模式；

b) B2C企业网站模式；

c) 企业品牌营销与询盘；

d) 客户服务与运营。

2、 移动互联网时代企业网站开发

a) 响应式跨屏技术；

b) 情感化交互设计策略；

c) 网站架构与栏目设计；

d) 网站内容规划与营销内容策划。

3、 移动互联网营销网站运营与提升转化率：

i. 网站用户体验及升级；

ii. 网站持续优化策略与方法；

iii. 网站与社交媒体互动策略；

iv. 三大方法提升网站转化率。

4、 移动搜索引擎营销（以百度及新型搜索为例）：

1） 百度移动搜索营销变化；

2） 百度移动搜索与PC搜索优化策略与技巧；

3） 百度信息流营销策略与方法；

4） 微信搜索营销应用与方法；

5） 头条搜索营销应用与方法。

第六部分：短视频营销与直播电商（2课时）

1、 不可阻挡的风口：短视频营销与直播电商

1） 短视频与直播的前世今生；

2） 短视频与直播营销发展趋势；

3） 短视频与直播的关系与营销价值分析；

2、 短视频营销策略和方法

1） 短视频定位策略；

2） 短视频内容策略；

3） 短视频与企业品牌营销；

4） 短视频运营策略；

5） 短视频平台特点与差异。

3、 直播营销与直播电商

1） 直播营销与直播电商的差异化分析；

2） 直播营销策略：品牌属性、传播属性、用户粘度、客户服务；

3） 直播营销与直播电商实战激发

4、 B2B企业类型短视频与直播营销策略与方法

5、 B2C（C2C）企业类型短视频与直播营销策略与方法